大爷银行办事被拒 一句话回怼（惹来网友怒赞）

四川成都发生了一件令全国人 民都气愤的事。一位老人拿着存折到银行窗口取钱，本以为和以前一样简单，却被告知没有手机认证不能取钱。老人一气之下冒出一句话，引来网友怒赞。

大爷看起来六七十岁的样子，这点生活常识还是有的。他拿着自己的存折和身份证，觉得取钱那不是分分钟的事嘛。谁知，银行工作人员要求老人要用手机认证，才能证明这个钱是老人自己的。这一下惹怒了大爷。难道没有手机就不能取钱了吗！

大爷认为银行这个要求实在无理，挺直了腰杆对工作人员喊话：“你看我身上有手机吗！我身份证就是证明！全国通用！哪个地方都通用！”网友怒赞“老人说的没毛病！”“支持大爷”！

果然，你大爷还是你大爷，说话就是在理儿。

如今，没有手机，有太多事情都受阻，特别是老年人办事实在太不方便了。其实不只老年人有这个困扰，会用智能手机的年轻人，就应该被这些不合理的要求捆绑吗？想想大爷那句话太对了，什么时候开始，身份证都没办法证明自己的身份了？手机的证明力都大过自己唯一的身份标识了？

当然能够理解，作为工作人员，他们也有自己的无奈。流程和系统就是这样规定的，他们不可能有那么大的权限为某个人随意更改流程。但是制定流程的各大企业，特别是为民办事的服务机构，把智能手机放入业务的必要流程中，到底是服务大众，还是方便自己，为企业降低风险呢？

不可否认，智能手机确实让很多业务变得方便了，人们不用再凡事都到窗口排队，一部手机app就自助搞定了。但是，一旦去到人工的窗口办理业务，为什么还要将手机的证明作用放到这么高的位置上呢？真人和证件如果都齐全，那么再要求加入手机的作用，那只能让人看到是给客户添麻烦，来换取企业自己的方便，减小自身的风险，把所有责任都转嫁给客户。

手机号虽然已经实名了很久，但是毕竟不同于身份证号。比如在开通网络的时候，就会在一个人名下赠送好几个号码，这些号肯定都是家人朋友在用，那么对于用这个手机号的人来说，怎么可能比身份证更有证明效力呢？而且身份证号是国家分配的，哪有比这个更能证明自己的道理呢？

大爷那句“我身份证就是证明，全国通用！”，越琢磨越想怒赞，真想对每个要手机验证码的地方都喊上一句。

我是年轻，我是会用手机，可我有不用手机的权力，身份证就是最好的证明！

对此，你怎么看？

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