颜树文：职场写作（用“润滑剂”语句给文章上双保险）

每天三分钟学一个新知识，

这里是【每日一课】，

你好，我是树文。

前面两期的【每日一课】，已经跟你分享了两种打造文字温度的方法。

今天我们继续学习第三个方法：

完稿后，用“润滑剂”语句给文章上双保险。

润滑剂语句，就是对读者表示充分认可的句子。

这是我从一位作家那儿学到的秘籍。她是一位难得的跨界作家，既从事学术写作，也从事商务写作，她为微软做专业写手超过20年。

她曾经神秘地说，每次学术文章写完就是完成了，但是商务写作，完稿后，还要加上“润滑剂”。

她透露，在微软会议室外有个文件架，上面堆满了从没有机会进入会议室被讨论的汇报文件。

而她因为有最后一个“润滑”文章的动作，就这么一个微妙的动作，能让她的所有提案都顺利进入会议室参与讨论。

她表示，书面沟通需要双保险，文章中的正面语气需要比口头沟通更夸张，以保证读者解读得出来。

后来，我在一本的商务写作的书里见到了以下例子，有异曲同工之妙。

假设你的领导两年前力推一条产品线，说一定会挣大钱。结果，这两年来亏得一塌糊涂。你作为得力下属，需要建议领导取消这条产品线。

这事儿是不是很难办，领导肯定很很犹豫：

因为已经对它投入了好几百万。

取消该产品会让领导显得意志薄弱、优柔寡断。

领导指出，销售额的下降可能与5月份的天气潮湿有关。

领导还说了，销售额已经比1月份提高了20%。

我们来设想一下领导这个时候的内心活动：

他不想听到别人告诉他自己已经错了。

他只会记住那些能够支持继续开工的统计数据。

不想看到下级与自己辩论。

不想让自己觉得浪费了时间和金钱。

当我们琢磨清楚他的内心活动后，就不难明白，人们为什么会在面对确凿的证据时，仍然坚持他们原有的观点，甚至还对证据进行不合逻辑的扭曲。

这实际上是人的大脑在鼓励：坚持自己的信念。在人类进化历程中，“坚持”这个动作，与“放弃”相比，原本就是美德。

既然坚持是美德，我们就利用这种坚持一致性的美德，充分认可读者的坚持，在这个基础上去说服他。

以上就是文章要加润滑剂的理论依据。根据这个理论，你写完建议领导取消产品线的文章之后，可以加上这些润滑语句：

管理层当初的判断并没有错，只是现在的情况有所改变。

过去两年积累的经验和客户，可以直接用在新的产品开发上。

在事态改变之前，过去的选择是最优的。

如果您现在果断取消这条产品线的话，会节省****损失。

这些句子，让读者，哪怕是强硬的读者，也会过目不忘，更能促使他客观地来读你的建议。

以上就是我教你的，打造文字语言温度的最后一个方法，用“润滑剂”语句给文章上双保险，从而使读者更加重视你的观点。

关于如何让文字语言更有温度的三种方法已经全部介绍给你了，他们分别是：

第一种方法：避免负面词汇，只写应该做，可以做。

第二种方法：构建三明治，应对尴尬和负面。

第三种方法：用“润滑剂”语句给文章上双保险。

以上就是今天的全部内容，恭喜你又学会了职场写作中，如何让文字语言更有温度的方法。

我是树文，我们明天见！