腾讯收回私域话语权（用企业微信玩转私域流量到底可不可行）

第三方社群管理工具“Wetool们”被封已超过两个月，品牌在微信生态的掘金却不会随着工具的封禁而放缓。事实上，腾讯与社群工具的纠葛来源已久，过去长期的放任和近来的严格监控如果放在整个互联网生态来看，当下的情况箭在弦上、不得不发。腾讯为企业提供了另一种选择——企业微信。企业微信是否能升级微信私域管理能力，用企业微信玩转私域流量是否可行？

过去两年，培训、美妆、保险等行业依靠社群管理获得了理想的投入产出比，但也在私人用户的微信社交圈造成了“乱添加”“乱关注”“乱拉群”的乱象，很常见的一种情况就是，作为一名微信用户，随时就可以被拉入各种群，然后开始遭到群消息的狂轰乱炸。在微信私域红利期已过的当下，企业微信的出现为企业提供了更系统化、规范化的运营方式。

我们可以透过一组数据来看：根据第45次《中国互联网络发展状况统计报告》信息显示，截止2020年3月，我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%，而其中微信朋友圈、微博使用率分别为85.1%、42.5%，较2018年底分别提升1.7、0.2个百分点。在这个数据下看品牌增长，眼见的已经达到了增长的天花板，品牌从各个渠道引来的存量用户亟待精细化运营，这就是用企业微信玩转私域流量的底层意义。

难题：在别人的盘子里讨饭 品牌对曝光在用户面前的信息缺乏掌控能力

流量是一个复杂的话题。如果把品牌面对流量的过程看成是一条河流的上游、中游、下游，在这条品牌流淌的河道上，用户可能在任何一个节点选择汇入河流或者成为支流，品牌却别无选择要让谁一直陪着它流走，为了让大家理解这个过程，我们制作了下面的图片。

对品牌来说，在营销阶段，品牌可以通过多种营销方式吸引用户的注意力，按照常见的分类方式，我们区分为Inbound Marketing和Outbound Marketing，Inbound Marketing比较典型的就是品牌官网、官网的SEO、品牌在自媒体渠道的布局、媒体关系等等。而Outbound Marekting往往涵盖了邮件营销、电话营销

线下活动、付费渠道的推广等等方式，而不论采取何种营销方式，品牌的目标都是为了在用户心智中占据一席之地，在这个阶段能够真正形成转化的可能性还是很小，这是这条河流的上游。

当河流流淌至中游，经过一路的随行也就是持续地对用户心智的影响，品牌开始转化了。通过上图也可以清晰地看到，我们列出了4大类比较主流的流量渠道，不论是直接的电商渠道还是通过社交媒体、短视频、资讯类搭载流量做二次变现，品牌通过流量渠道驱动变现的投入和产出都开始了。在这个阶段，品牌与流量平台之间既存在着相互依存的关系——品牌靠投放获取曝光和流量，流量平台靠品牌投放获利。另一方面，品牌也对建立自己的流量壁垒跃跃欲试，一直在别人盘子里获取流量的品牌方成本居高不下，微信生态这个搭载了社交属性的巨大生态成为了天然的流量池。时至今日，这个流量池的话语权已经被腾讯收回，「企业微信」的迭代速度越来越快，尽管沉淀私域流量的渠道不只这一种，它却是能更好的承载各方流量的最佳方式。

解决方案：搭建一个欢迎品牌营销的企业微信生态

品牌的目的就是为了营销，也正是企业微信为品牌搭建了这样一个适于营销的平台。自私域流量的概念诞生以来，很长时期内，微信号加人、朋友圈发广告成为很多依赖微信生存的微商的变现主要方式，自2020疫情以来，我们也观察到线下渠道的阻断客观情况下带动了大量品牌在微信生态攫取流量，但毫无疑问，走下神坛的品牌方仍然希望规范化，希望在用户心智中留下好印象。

2019年12月，腾讯亲自下场切入私域流量，仅仅半年，企业微信的客户体量已经突破2.5亿，数百万企业通过企业微信服务微信用户。有人说：私域流量的下一个黄金十年在企业微信。客观一点看，只要企业微信生态的立意始终是欢迎品牌在此对用户做规范化的营销，用企业微信玩转私域流量在未来十年的确可行。