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职场中被人误了该怎么办(一句话消除误解)

句子大全 2023-01-01 02:30:01
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在职场中,我们总会存在被人误会的情况,可能因为一句自己都不记得的话、一个眼神、一件不起眼的小事。都可能会被别人误会,自己还很纳闷,明明自己什么也没做,为什么同事就开始对自己冷嘲热讽甚至开始远离自己;

那,是为什么呢?原来在“行为方式模型”中指出,他人的行为都是由他们所看到的客观事实加主观臆断形成了不同的感受后表现出来的行为。

案例:有一次你被领导叫到办公室问话,出来后领导又叫了另外一名同事进去,并将那同事臭骂一顿。之后你同事可能会认为是你跟老板告状,害得他被骂,从此处处跟你作对,讨厌你,背后说你坏话。他的行为表现就是从最开始看到的事,经过他的思想加工后形成感受,最后采取不正确的行为。

客观事实:同事看你从领导办公室出来,之后他被骂了。

主观臆断:你同事觉得你背叛了他,在背后打小报告,让他难堪。

他的感受:他感觉生气,觉得被你欺骗。

采取行动:开始疏远你、讨厌你、排挤你、背后说你坏话。

在他们的构想假设中,他们曲解了你的意思,所以他们采取了他们觉得对的行动(沉默或暴力)

那被他人误解了该怎么办呢?两个办法消除误解,重新获得尊重

1、道歉

在被同事误解的时,可采用道歉的方式来消除你们之间的误会。道歉不是说你错了才要道歉,这里可能需要你暂时放下你的自尊心,将事解释说明;

如:因考虑不周,给大家完造成了不同程度的麻烦,你们也确实这事做了很多的努力,还差点让大家努力付诸东流,我不想为自己开脱,在这我真诚地跟大家道歉,希望能得到大家原谅……

道歉是一种形式,不一定是自己错了,你之所以那样做可能存在有不得已的原因,但是他人是不会理解你的,如果你直接说:“不是我的问题,领导临时变卦我有什么办法?……”这样说只会让矛盾越来越激烈,道歉一定定要诚恳,随便敷衍了事只会让他人觉得你更加不靠谱,暗地里更加讨厌你。

2、对比说明

有的时候道歉并不能消除误解,很有可能还会让人觉得你做贼心虚。但为了消除你们之间误解,关系更加友好,该怎么办呢?可采用对比说明法:

对比说没法主要有两部分组成:第一部分是否定部分,否定他人的误解;第二部分是肯定部分,主要为说出自己真实目的;

如:我不希望因为那件事情让我们之间产出误会或存在有误解,我希望我们能将事情说开,让我们之间合作更加的舒坦融洽。

总结:他人的行为背后肯定有动机,可能是你的原因导致、也有可能是他们自己因素所致;探究其中真实原因有助自身调整状态。不要指责他们,要“反求诸己”从自身找原因;想消除误解,不妨先收起自己那高傲的自尊心,采用道歉方式挽回关系,利用对比说明消除误解。

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