跟段永平学企业管理中：企业价值观和企业文化话题

l 关于企业价值观（本分说）

1）“道”的东西确实难教，必须要靠自己悟。心中无道的人你怎么说也是没用的。

（对于很多企业来说，这个层次不是一般的高，法术易得道难寻，需要千锤百炼始成钢，或许涅槃成道？）

2）一个企业的失败，企业家要负主要责任；一个企业的成功，功劳肯定是大家的。

（值得深思……）

3）我对信仰的理解就是“做对的事情、把事情做对”，或者说知道是“不对的事情”就别做了。

在原则性问题上，不能脱离事物的属性，对就是对、错就是错，是非不应该给利益让路。

做对的事情就是，当发现错了就尽快改，不管多大的代价都是最小的代价。

在做对的事情过程中所犯的错误，要和因为做错的事情而带来的结果严格区分开来。

我发现“做错的事情”的人和公司，往往在侥幸活过来后还会继续“做错的事情”，就有点像骗子被抓以后往往会认为是骗术还不够好，而去总结如何提高骗术一样。

（第一，管理学强调做正确的事和把事做正确。正确的事，是方向问题和战略问题；把事做正确，是落地执行和战术问题；第二，信仰比梦想更稀缺，二者都是仰望星空和星辰大海，有梦想着众，有信仰者寡；第三、什么是企业价值观？简单来说就是企业家是非观念；第四、生存是第一位的，很多人在利益面前没有了明辨是非的定力和勇气）

4）放权里最关键的是可以容忍在“把事情做对”的过程中所犯的错误。我个人的理解是干同样的事情我也犯错，为什么别人不可以犯错。

（犯错不可怕，可怕的是犯重复的错，更可怕的是犯错了没有获得教训和成长，最最可怕的是没人帮你却让你做背锅侠）

5）平常人一般难有平常心。平常心实际上就是不平常心，因为不容易有。

平常心就是凡事要回到原点去考虑。如果你关心的不是事物的本质，没有平常心是正常的。倒过来也一样，如果你关注的只是事物的本质，平常心自然就在那里了。

（深奥，此处需要和大家一样思考状。这个属于境界方面，一般人达不到）

6）舍不是为了得。我曾经用“有借有还、再借不难”这句话来说明本分的意思。其中“有借有还”就是本分，但“再借不难”其实是功利。当你不再想着“再借不难”时，你就真的“本分”了。

（本分是大佬挂嘴上的，但话说回来，拼多多也是讲本分的，但是学的不到位？）

7）信誉不是讲讲而已，只有当你需要付出代价的时候才知道，你是不是个守信誉的人。“讲”信誉谁都会，但当需要“守”信誉的时候很多人就不行了。

（大实话，知易行难，对自己个人主义，对别人马克思主义）

8）善良体现最多的是不作恶。

（保留意见，不作恶不是善良）

9）我最怕的是当老板说什么大家都说“好”。

（和你一样怕的人不多）

l 关于企业文化

1）企业文化指的就是“利润之上”的追求。“利润之上”和“利润之外”好像是有一点点差别的，“利润之外”可以被理解成不同于利润的追求，“利润之上”的目的则似乎会不同。

（企业文化可以看做是企业家的言行举止，也可以是上下同欲者胜的这个“同欲”，同欲者一起走的远）

2）很难判断一个企业文化是否好，但看出不好的企业文化要容易得多。

（清华大学学者宁向东去企业考察的三看，也从侧面考察了企业文化。通过言行举止，就会有好或者不好的感觉）

3）我如果认为一家公司不诚信的话，我就不碰了，禁区大概是两个：生意模式不好、企业文化不好。

企业文化不好最典型的特征就是经常说瞎话，你只要看他以前说过多少瞎话就明白了。

（这个说的刺耳，很多企业把诚信写入企业文化，是否经得起审视？段永平当年处理施瓦辛格代言费的时候，坚守了诚信）

4）我是可以把别人亏的钱和自己亏的钱等同起来的人，这种容忍对于建立健康的企业文化来说十分重要。

（点赞）

5）我不认为我对别人很苛刻，但如果谁把什么事情搞砸了，我会当面跟他说。诚实是我的责任。我知道我在说什么，而且事实证明通常我是对的。那是我试图创建的文化。我们相互间诚实到残酷的地步。

（诚实到残酷，减轻潜规则的干扰，营造坦诚文化和透明沟通，像网飞那样。桌面上的东西多了，桌面下的东西少了）

6）文化这两个字，基本上可以解释败事有余的“事情”。

（糟糕的文化败事，优秀的文化成事）

7）狼性文化最终会输给人性文化。

（公说公有理婆说婆有理吧，文化是可以成长的）