网红奶茶店茶颜悦色产品文案被指侮辱女性（官方两次发声道歉）

2月19日，微博网友爆料，茶颜悦色茶包、马克杯等产品包装上写的文案，玩两性梗，有侮辱女性之嫌。

其中，一款茶包的文案写到：“嘴巴说不要，身体很诚实”。另一款马克杯则写了长沙俚语“捡篓子”，并解释到，很便宜，意外收获：“来茶颜买奶茶的美女很多，如果你碰巧认识了一个，你可以小声告诉我们的小伙伴，我捡了一个"篓子"。”

截图来自“厌女文化观察室”

针对此事，2月19日晚上和2月20日凌晨，茶颜悦色先后发布两则道歉声明。

第一份道歉声明中，茶颜悦色指出，公司在长沙话主题的周边产品创作时用“捡篓子”造了一个非常不得体的句子，上市后发现不妥，已经将保温杯相关文案进行替换，并在2020年自查时，下线了其他创意不妥的产品。由于不同周边产品由不同团队负责，所以修改过程没有同步，才有了最近这批引发争议的马克杯。茶颜悦色表示，将立即召回这批长沙话主题的马克杯。

2月20日凌晨，茶颜悦色再次发表道歉声明表示，引发争议的茶包等产品创作时间为2014年、2015年，在后续自查中，公司发现不妥立即全部下架。

茶颜悦色是长沙网红茶饮品牌，“天眼查APP”显示，茶颜悦色关联公司为湖南茶悦文化产业发展集团有限公司，法人为吕良。截至目前，该公司最新一轮投资为A轮投资，投资方为元生资本和源码资本。

茶颜悦色最近一次引发刷屏的事件是，去年12月1日，在武汉开了第一家店，当时有人为了买一杯茶颜悦色，排队8小时。

成为网红品牌，收获流量的同时，一举一动也容易因为流量引发关注，甚至被流量绑架。据《武汉晚报》报道，茶颜悦色创始人吕良曾表示，自己曾认为“网红”是“毒药”，会干扰一个品牌的正常成长。后来觉得，想要长红就必须经历网红这个阶段，才慢慢接受这个词。

创意玩梗可以，但把握尺度，尊重每个人，应该是创作的前提，也是底线。

(作者丨市界 齐敏倩，编辑丨刘肖迎)