境外出行酒店篇（客房服务的必备英文表达）

境外出差、旅行，住酒店必不可少，同时也会或多或少地接触到客房服务。如何简洁地表达自己诉求，是本文的重点。首先我们来看看酒店主要的服务有哪一些。

各种服务

Laundry service 洗衣服务

Laundry 洗衣，所有洗衣行为的统称。如果你的衣物需要特别护理，需要特别说明。比如干洗 dry-clean, 冷水洗涤 cold water wash 等。

Wake-up call 叫醒服务

Wake-up 醒来的意思，call 在这里是做名词呼叫解释，因为一般叫醒服务是通过客房电话做叫醒的，所以用 call 就很好理解了。

Cleaning service 清扫服务

Please clean my room (when I"m out). 请（在我外出的时候）打扫房间。Clean 在这里做动词，类似的还有 empty. 比如我们可以说 clean the room 打扫清理房间，empty the cup 倒空杯子。

Food delivery service 送餐服务

Delivery 是一个含义很多的词语，包括我们平时说的快递，外卖等等，这种类似的上门送货类服务都可以用 delivery 来描述。公司的提货单有时也会翻译成 delivery order 或者 delivery note.

Hosting service 寄存服务

行李保管是另一个非常实用的酒店服务。可以用 Would you / Could you 句型开头，例如：Could/Would you please keep my luggage until 5:30pm? 可以帮我保管行李至下午5:30吗？Keep 有保管、保持的意思。保持身材可以说 keep fit，继续做可以说 keep going. Until 是直到……（时候）的意思，比如说直到现在 until now.

Rental service 租借服务

Rental 租赁的、收取租金的。一般酒店用到的租借服务，以租车为多。当然某些特色高档酒店还提供租借衣服、配饰等的服务。

Maintenance service 维修服务

当出现客房设施问题的时候，Maintenance service 维修服务就显得很重要了。May I call the repair man to my room now? Because the tap was broken. 可以叫修理员来我的房间吗？因为水龙头坏了。如果记不下这么长的句子，可以记一下重点词汇，比如 repair 修理、broken 损坏了的。

常用句型

客房服务一般是通过客房电话向总服务台或前台致电来完成的，为了明确这些服务提供的场所，肯定会需要先告知我们的 room number 房间号给服务台或前台。在电话里可以这样说：This is room xxxx（房间号）.

那么服务台或者前台接到您的来电肯定会需要询问你需要哪种服务，一般会这样问：

What kind of room service would you like? 请问您需要哪种客房服务呢？

Do you need any room service? 您需要客房服务吗？

这的重点词汇是room service 客房服务，只要能听懂这个核心词汇，就基本上能明白是在询问客房服务相关事宜。

以叫醒服务为例子，你可以这样回答：

Would/Could you please give me a wake-up call at 7:00 tomorrow morning? 可以为我提供明天早上7点的叫醒服务吗？

以 Would/Could you please 开头，会让人觉得你非常有礼貌，很客气。这样的用法在日常生活中也很多，例如 Could you please help me to …… （你能帮我……）这样的句式，只要把……换成你需要别人帮忙做的事情就可以了，非常实用。

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