网络安全宣传周 机智（居民一句话戳穿电信诈骗“画皮”）
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7月11日，肖玲突然接到一名自称是京东客服的电话，对方操着一口广东口音普通话，声称肖玲网购的婴儿奶粉出现质量问题，如果婴儿食用，会出现腹泻中毒症状，危及婴儿健康。因过错在自己，该男子声称可以退赔肖玲双倍货款。该男子报出了肖玲所居住的楼栋及门牌号，以取得肖玲的信任。
肖玲大吃一惊，对方对自己的情况竟然如此了解？她很快联想到不久前民警上门宣讲的退货电信诈骗骗术，肖玲决定试一试骗子的伎俩。
"我刚才向你发了验证码，请你把验证码号码告诉我一下，这样便于退赔双倍货款！"陌生客服男子在电话中要求肖玲提供验证码。
"我没有收到你发来的验证码呀？再说你们客服退赔货款可通过我汇款的原渠道退款就行了！"肖玲收到陌生男子"发来"的所谓验证码后，立即联想这个"验证码"可能就是自己银行卡的验证码。
"你的孩子千万不能吃质量有问题的奶粉，那对孩子的身体不好。你也不要投诉我们门店，否则上面会追究我们销售人员的责任。请你立即告诉我验证码，我们马上给你双倍退赔，我已网上操作过多次了，你应该收到了验证码！"陌生男子多次以各种理由向肖玲索要验证码。
"请问你们的门店在什么地方？具体门牌号码是多少？我要核实一下地址信息！"肖玲向陌生男子提出疑问。
"我们的门店在北京市朝阳区，你没有必要问具体门牌号码。"陌生男子很快回应。
"你一直索要验证码，这与我们社区民警上门讲解退赔电信诈骗手法这么雷同，你是电信诈骗犯罪分子吧？"肖玲立即在电话中戳穿电信诈骗犯罪分子的"画皮"。
陌生男子被肖玲的一番话怒对语塞，实施电信诈骗无望，只得挂断了电话。当肖玲回拨电信诈骗骗子的手机电话时，对方却一直处于无人接听或忙音状态，骗子自知行骗没有结果而终止。
为帮助居民识骗防骗，今年以来，武汉市公安局东西湖区分局民警采取扫楼入户上门宣讲、举办防范诈骗讲座、开展防范电信诈骗"黄金一小时"宣传、防范电信诈骗流动专车宣传及防范电信诈骗晚会等多种方式，帮助社区居民识别和防范电信诈骗，使防范电信诈骗深入人心。