乔布斯一句话挖走百事可乐总裁：用好这种提问法（一开口你就赢了）
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1983年，约翰·斯卡利还在担任百事可乐公司的总裁，而乔布斯非常欣赏斯卡利的销售能力，想邀请他一起进行创业。
面对乔布斯伸来的橄榄枝，斯卡利考虑了很久，之后还是拒绝了乔布斯的邀请。毕竟当时的斯卡利已经是百事总裁，没有必要放弃自己打拼的事业从头再来。
这时，乔布斯用上了提问的技巧，说出了至今仍然被视为“最好的销售广告词”的话：“你究竟是想一辈子卖糖水，还是希望获得改变世界的机会？”
正是这个问题触动了斯卡利，之后他离开百事公司，成了苹果的首席执行官。和乔布斯一起创造了最好的产品和最棒的广告。
究竟为何这个问题能打动斯卡利呢？其实是因为乔布斯知道：优渥的待遇对当时的斯卡利来说远没有理想的吸引力大。
所以他用理想发问，戳中痛点，直击本质，当然一开口就赢了。
在这个信息爆炸的时代，一个人一天中要思考近3万次，很容易陷进思考的旋涡里，感到焦虑、迷茫。
而好的提问可以将我们思维聚焦到具体并且正确的方向上，帮助我们梳理杂乱的思维和行动，找到解决问题的对策，甚至产生新想法和新的创意。
一个好的提问一般会符合四个特征，我们可以根据这几个特征来辨别自己的提问是否有意义，也可以按照这四个方向不断练习如何提出一个有价值的问题。
1.好的提问一般比较简洁，直抓本质
首先我们先来说简洁这个问题，人类的大脑有这样一种特性：越是简单的问题，越能激发神经的活跃度，也就更容易产生出此前未曾有过的想法。
问问题最主要的目的并不是请别人来帮助我们做决定，而是我们已经有了自己的想法，通过询问对方来进行验证的过程。
这也意味着，一个好的问题，必然是经过提问者深思熟虑的，而这个深思熟虑的过程也就过滤掉了那些冗余庞杂的信息，筛选出了最为核心最接近事务本质的一个问题。
就像爱因斯坦说的
“假如只给我一个小时的时间拯救世界，我会先花55分钟去发现问题，然后再用余下的5分钟解决问题。”，前边那55分钟就是用来寻找问题本质，发现最核心问题过程。
2.好的提问不带主观判断，仅描述客观事实
这一点我可以举两个例子让大家直观感受一下不同提问方法的差异。
假设你是做销售工作的，而你5月份的业绩比前边几个月差了很多，这个时候领导来询问原因了：
A领导：为什么这个月业绩下滑明显呢？你有没有按照我之前讲的要定期去拜访客户啊？是不是觉得老客户不重要没去做啊？
B领导：这个月业绩下滑比较明显，你这个月的工作重点在什么地方？有没有思考补救措施呢？
这样一对比是不是很明显，A领导的提问看似非常具体，但是实际上都是他的主观臆测，直接认为你业绩下滑的原因是不听他的指示。不管是谁听到这样的质疑大概都会觉得有点厌烦吧。
而后者B领导只描述了自己看到的事实，也就是业绩下滑，并没有去猜测原因是什么，而是让员工自己去思考。这样的问题显然比前者要好得多。
3.好的提问一般能跳出束缚，拓宽可能性
跳出束缚的提问，更能拓宽思维，往往会激发出更多的思考。
比如文章开头提到的乔布斯的提问，一般挖人来自己的公司都会强调更加丰厚的待遇，更好地发展前景。而乔布斯明显跳出了这些条条框框，抓住“理想”提问，也激发了斯卡利的更多思考。
这类问题有一些常见的问法：“还有没有其他的方案可供选择？”、“这对你来讲是最重要的事情吗？”
再举一组例子我们来对比一下。
假设你已经30岁，身边朋友都已经步入了婚姻的殿堂，这时有人来问你“你都30了为什么还不结婚？”而你在回答之前应该这样问自己“对我来讲最重要的是什么？”
你的回答或许是值得奋斗的事业，是不将就的爱情，是吸引你的大千世界。总之这样的提问会让你发现自己内心最珍视的东西，这才是一个好的提问。
4.好的提问会引导人走向积极的一面
好的提问不会将问题的焦点放在消极的事情上，更是更多去思考如何才能做得更好。
比如下边这两个问题：
问题A：为什么会失败？
问题B：怎样能做得更好？
针对问题A，我们更多的是面向过去，前提是已经失败，更多的是思考失败的原因，从而一直陷入消极情绪中，认为自己的做法不正确，在潜意识里一点一点减少自信心。
而问题B是面向未来的，并不存在已经失败这个前提，而是向着更好的结果去探索，可以说是巧妙地让自己避开了那些消极的情绪。
TED演讲者彼得·戴曼迪斯在《富足-改变人类未来的4大力量》一书中，提出21世纪值得学习的四大基本能力是：阅读、写作、算术和提出正确问题的能力。其中最核心的一项就是提出正确问题的能力。正确的问题也就是好的问题。
提问是一门艺术，对我们职场人来讲更是一项必不可少的傍身技能。
在向领导要求更多资源时，在与同事沟通而意见发生分歧时，甚至是在自己感到迷茫焦虑时，都可以通过提问的方式实现目的，或者找到方向。
职场是一片江湖，义士相助是你的运气，尔虞我诈你也不能躲避，愿牧新的文字能带给你一丝温暖，愿你能从中学得一点傍身技能。
关注@牧新，职场上，你并不孤单。