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销冠军这三句话 快速拉近与客户之间的距离(提升销量 你也可以)

句子大全 2023-08-13 03:14:01
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这是一个发生在外国的一个销售冠军,但他不是乔·吉拉德,也不是卖汽车的,他是一个卖吸尘器的,上个世纪中期,销售员销售产品基本都是上门挨家挨户去推销,很多销售员都很努力去做地推式的销售,这位销售冠军也一样,多年来他的销售量一直名列公司首位,公司同事都很好奇他是如何把销量一直稳居在公司首位的,但他从未透露,却在退休的前一天,向他公司的所有同事公布了销冠的秘诀,为什么他能是销售冠军,他说你们敲开客户门的那一刻,都说“先生/太太,我是一个推销吸尘器的销售员,您能给我五分钟,我介绍一下我们的产品吗?”,大部分顾客可能都会说“不需要,谢谢”,然后门就关了,谈话就结束了,所以你们就错过了一次又一次销售产品的好机会,他说“我从来不这样说,我在敲开客户门的那一刻,永远是这三部曲,每一曲都不提产品。”

第一句:太太您好,我刚好路过

第二句:太太您这个花园收拾得太好了,干净、整洁、美观

第三句:我刚好口渴了,能求您帮个忙,给我一杯水吗?

开门三句话,就是这三句话,不提任何产品的事情,大家有没有注意到这三句话里包含了什么样丰富的信息?我尊重您,我看到了您的价值,您的价值已经通过收拾得很好的花园向外绽放出耀眼的光芒,同时我还请求您帮我一个忙,我口渴了,相对您来说我是一个弱者,需要您的帮助,大家想想,谁会因为一杯水而拒人于千里之外呢?所以大部分顾客都会回到屋里去给他倒一杯水,他在喝水的过程中就有了与客户交流、沟通的机会,是不是就可以利用这几分钟的时间可以好好的介绍他的吸尘器?

他的销售冠军就是通过这三句话才引导出后面的订单,而更重要的是他通过这件事情,发现背后的秘诀,当一个强者帮了弱者一个小忙之后,往往还愿意再帮一个大忙,人都是具有同情心理的,比如开门的这位顾客可能家里刚好就需要一台新的吸尘器,而经过给你倒水及你的产品介绍,她可能更愿意帮你一个忙,跟你下单,这背后不是在利用他人的善良,去欺骗他们,而是涉及到人类社会的一个最最根本,但是又经常被忽视的逻辑。

大家都知道我们人类是一个群居物种,我们和其他群居物种最大的区别在哪里?我们有非常发达的大脑,我们有非常丰富的语言,作为工具来随时随地捕捉和他人协作的机会,今天给大家讲这个故事,不是说一定要去模仿这位销售员这样去敲门推销产品,而是告诉大家,我们在与客户沟通时,可以把自己当成一个弱者,向客户请教问题,或者是寻求帮助,更有利于拉近与客户之间的距离,销售就需要学习他的这种向客户请求帮助,获取得更多的机会。

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