俗语“人无笑脸莫开店” 其实下一句才是精华（生意人要多注意）

说起我国的俗语文化，可谓是历史悠久，源远流长。俗语来源于民间，我们身边也有很多俗语，对我们的生活也有一定的影响。有些俗语富含深刻的人生道理，有的成为我们的口头禅，还有的教给我们为人处世、趋利避害的方法，可以说俗语已经成为我们生活的一部分。

比如我们形容一个人思想固执，就会说他“不见黄河不死心”，不能站在他人的立场考虑问题，就会说对方“饱汉不知饿汉饥”，还有“大水冲了龙王庙”、“林子大了，什么鸟都有”等等。

要知道在古代有着严格的等级划分，社会的人员也被强制分成“士农工商”几个级别，其中商人排在最后，可见当时的商人开一家店铺是十分不容易的。所以才衍生出了我就今天要说的这句俗语“人无笑脸莫开店”。

那么这句俗语老话到底是什么意思，为什么开店之人一定要笑脸呢？其实下一句才是俗语的精华，也是经典所在，做生意的人要多注意，看后长见识了。

人无笑脸莫开店

这句话的本意很好理解，就是那些做生意的人，无论到什么时候都要对客人保持足够的尊敬和微笑。我们在现实生活中，总会遇到一些板着脸的店家，他们看见客人进店，好像是看到了冤家一样，一点笑的模样都没有，这样会让人十分的不舒服。

我们自古就流传“和气生财”的老话，开门做生意，就要给客人营造一种温暖的感觉，保持微笑，是对人的礼貌，也能让客人感觉到自己是被看重的。这里的“笑脸”是需要做到人人平等，而是区分对待。

只要有人进入到我们店铺，我们都要以礼相待，不论对方穿着是高贵的还是寒酸的，无论他是年纪大的还是年纪小的，我们都要用笑脸相迎，这是生意中基本的规矩。而且做生意之人要懂得忍让，不能因为客人态度不好，自己也跟着吵嚷起来，这样反而会不利于生意的发展，别人也会跟着误解，认为是店家的问题。

所以始终保持笑脸，服务态度上去了，客人也就越来越多，生意才能红火。如果没有笑脸，那么还是去做点别的，生意确实不适合苦着脸的人做。

这句俗语的下半句说得也同样精彩，那就是“会打圆场自落台”。

会打圆场自落台

这后半句中的“会打圆场”其实就是一项说话技能，这是做生意人非常重要的本事。一个会说话的人，总是能掌控局面，让其朝着我们有利的方向前进。比如商品的标价让客户难以接受，这个时候我们是处于被动的局面，因为客户转身走掉，便丢了一单生意。

很多聪明的商人，就会询问客户的心理价位，最后用“我们各退一步吧”这样的说话方式打个圆场，客户也很乐意接受这样的谈判方式，于是生意就这样做成了。

一个会打圆场的人，其实是一个高情商的人，对方会觉得你事事都在为他考虑，自然对你就产生了信任感。做生意，其实就是在互相交换信任，一旦信任没有了，就没有了下一次的合作。

其实不只是做生意，在现实生活中，一个会打圆场的人，总能化解尴尬的氛围，给自己或者对方找个台阶，这在无形之中增加了自己的人格魅力，也会赢得别人的尊重。

结语

其实不论是“人无笑脸莫开店”，还是“会打圆场自落台”，都是生意人必须要注意的地方。我们与人相处，想要受人待见，就需要学会说话技巧、面带笑容，这样可以提高我们的沟通效率，也能让我们更快地接近预期的目标。

当然现在很多店都转移到了网上，但是不论是实体开店还是网上开店，都要有一个善良温暖的服务意识，虽然隔着电脑屏幕看不到对方的笑容，但是从字里行间能感觉到对方的态度。做生意，你的笑容是可以被客人感知的，所以要有敬畏之心。

中国的俗语文化在现实生活中随处可见，而你对“人无笑脸莫开店，会打圆场自落台”是如何看待的？欢迎在下方留言，我们一起交流和学习。文 | 国学大观园

想了解更多精彩内容，快来关注国学大观园