「企业管理」：布置工作就一句话（你和员工烦躁是因为你还没这样做）

“小李，下午帮我把这篇演讲稿处理一下”

“七七，这次峰会需要的物资交给你了”

“王经理，这个客户你跟进一下”

......

如果你是小李、七七、王经理，是不是听到这样的工作都无从下手？为什么呢？因为你布置工作只说了一句话，只说了个大概，关键信息却一个都没有。这样布置工作，这3个人就会一次又一次去询问你，然后花大量的时间去沟通工作，出错了继续反复做同样的工作。这就是为什么工作效率低，领导觉得很烦，员工觉得很吃力的原因。

那么，怎么样做才可以让双方都不必这么痛苦，又能把工作做好呢？——明确5个W+2个H。

一句话概括为：“什么人who?，什么时间when？，做什么事what？，为什么要这样做why？，在哪里做where？，做的效果怎么样how？，做完了用什么形式反馈how？”

我们套用一下这个公式在文章开头的工作布置，例如：

把“小李，下午帮我把这篇文章处理一下”改为：

“小李，在我电脑桌面有一篇名字为XXX的演讲稿，要去市里做宣导，你帮我把错别字处理一下，确保没有错别字，word源文件保存，下午15点前发送到我qq邮箱。”。

像这样，员工知道你要用的对象很重要，知道文件在哪里，知道要他主要做什么事，知道什么时候应该怎么发给你，他就会自己安排自己的时间和每天的工作规划，需要你的邮箱账号和电脑处理，有些聪明一点的，还会做个源文件备份，做好了还会打印纸质版出来给领导看，方便使用。

所以，从现在开始，你会布置工作了吗？

图文：静子小筑 原创

2021年9月

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