卡耐基：熟读7句话 人际关系越来越好（寻常人看懂一半 你呢）
文 | LF·蓝澈夫人
图 | 网络
01、
卡耐基是美国著名的成功学大师，也是人际关系大师，全球有数不清的名人和普通人受他的哲学影响。
有的人迷茫时读了卡耐基的作品，渐渐寻回自我，有的人遭遇人生低谷读了卡耐基的作品，渐渐重拾自信，有的人感情遭遇危机读了卡耐基的作品，渐渐走出阴影，重新开始新的生活……
总而言之，凡是有细细专研和品读戴尔·卡耐基作品的人，都获得了具有很大价值性的东西，或是对自己人生、生活、事业有帮助的启示，亦或是从卡耐基作品中得到了心灵上的慰籍、灵魂上的安慰。
今天，我则向诸位读者推荐卡耐基《人性的弱点》一书，众所周知，这本书是卡耐基为“需要提高自我为人处世”的人而撰写。其中的案例大多是一些名人的真实故事，因为卡耐基写《人性弱点时》曾翻阅了上千本名人传记，其中有林肯、罗福斯、爱因斯坦、托尔斯泰……
接下来，我则通过卡耐基《人性的弱点》来讲一讲“人际关系越来越好”的一大关键，并在文章末尾给出详细的总结。
02、
卡耐基曾言：『要想得到别人的尊重，首先尊重他人』――我个人认为“尊他就是尊己”，生活中，我们有很多人不爱尊重人，特别是在人际关系中。
记住，每个人都迫切的需要“自尊感”和“自重感”，如果你在人际关系中，能使对方产生这两种感觉，那么你的人际关系自然越来越好。
这两种感觉往往能使人心情愉悦，从某种意义上来说，也就是所谓的“面子”，人都是好面子的。为人处世有三碗面最难吃，也就是人面、情面、场面。
没有谁希望自己的面子挂不住，也没有谁不在乎面子，因此，我们与人交往，要懂得“保全”他人的面子，而非令对方颜面扫地――人际关系一团糟的人，往往是不懂得“保全”对方的面子。
来看一看卡耐基《人性的弱点》书中的一则故事：
几年前，著名的通用电气公司，曾经碰到一个非常棘手的问题，因为他们不知道该如何安置，那位脾气古怪暴躁的计划部主管乔治。通用公司的董事们必须承认，乔治在电气部门称得上是一个超级天才，对于他来说没有什么是不可能的。
董事们非常后悔，后悔当初把乔治调到计划部来，因为在这里他完全不能胜任自己的工作。虽然有人提出直接告诉乔治这个换职位的决定，但公司的董事们并不愿意因此而伤害他的自尊。因为他毕竟是一个难得的人才，更何况这个天才还是一个自尊心非常强的人。
最后董事们采用了一种很婉转的方法，他们给了乔治一个，公司前所未有的新头衔――咨询工程师，实际上所谓的咨询工程师的工作性质，和乔治现在电气部门的工作性质完全一样。
但乔治对公司的这一安排非常满意，没有向上级部门发一点牢骚，这一点公司的高层领导非常高兴，因为他们庆幸自己当初选择了保留住乔治面子的方法，否则这位敏感的大牌明星，会把公司那个地儿朝天。
诚然，在处理任何事或是人际关系，委婉的指出错误，往往比直白的批判更让人欣然接受，无论是你是委婉还是直白，都要记住“保全”对方的面子是重中之重。
很多人在别人犯错时，率先不是换位思考，而是一顿猛操作，开始各种讽刺和批评对方，以此来发泄内心对他人的不满，也是为了满足内心的快感罢了。
事情已经发生，如果你直接批判犯错的人，那个人必定不会接受，反而会寻找各种借口为自己开脱，因为你没有保全他的面子，人性的弱点之一――人好面子。
乔治是一位超级天才，试想一下一位时常处于一定高度的人，突然一下跌落下来，他心里是什么感受？无论是谁，遭遇落差太大的事情，都需要时间平复，如果董事们对乔治这位超级天才，展开批评，这不仅仅会使乔治内心不满，严重些乔治拍拍屁股直接走人。
其实，只要我们先保住对方的面子，然后再以委婉的言辞，温和的语气去指出他的错误，他内心会比你大肆批评一番更容易接受，亦或是以一种“建议式”而非“命令式”的口吻去指出错误――正如卡耐基所言：『建议往往比命令更有效』
03、
我们看一看卡耐基《人性的弱点》书中，与乔治故事相反的案例：
有一次我（卡耐基）的朋友的公司，召开生产会议，会议刚开始公司的副总就提出了一个非常尖锐，而且让人下不来台的问题。
那是一个关于生产过程中的管理问题，听到这儿的时候我不免插嘴道：“这是很正常的事儿，一个公司有了问题就必须提出来”“是的”我的朋友点了点头，你说的对戴尔，副总指出的问题并没有错，但是他不应该气势汹汹的把所有的矛头都指向当时的生产部总督。
啊！当时的场面真的令人尴尬，我们都能感觉到总督确实生气了，但是他怕在所有的同事面前出丑，所以对副总的沉默不语，你真的不能想象，总督的沉默反倒更加激怒了副总，最后副总甚至骂总督是个白痴、骗子。
那后来怎么样呢？我又插嘴问，我的那位朋友摇了摇头，面带遗憾的说：“我想即使以前的关系再好，由于副总使他在众人面前颜面尽失，那位总督也不可能继续留在公司。
事实上从第二天起，总督就离开了公司成为了，我们一家对手公司的新主管，我知道他是一位非常不错的雇员，事实上他在那家公司也真的做得非常好。
卡耐基自从这位朋友给他讲述这个故事后，他内心时刻都在提醒自己“保全别人面子”的重要性。
在生活中，很多领导都是如故事中的副总一般，喜欢在很多人面前，通过批评、责骂一个人来炫耀自己的权利，以此策应自己的威严。
殊不知，你不懂得保全他人的面子，一味独断专行，我相信真的没有任何一个员工是从内心服你的。
处理好自己人际的关系，其实并不是很难，只要你懂得保全他人的面子，就不会得罪对方，不得罪人，人际关系又怎么会不好呢？你保全对方的面子，对方心里是很舒服的，处理好人际关系的关键就是让对方身心愉悦。
04、
综合上述言论，以及我卡耐基《人性的弱点》书中的诸多案例，我得出“保全和不保全”对方面子的“利和弊”。
一、保全别人面子的好处
①、让你更受人欢迎
②、助人改正错误
③、使对方乐意接受你的意见
④、达到你最终的目的
二、不保全别人面子的坏处
⑤、别人会拒绝你的意见
⑥、你的人际关系会一团糟
⑦、问题得不到有效的解决
《人性的弱点》不仅容纳了卡耐基成功学的哲学观点，更多的是教人为人处世，在这本书中我们可以清楚的看到自我的短处和通病，改造自我从《人性的弱点》开始。
发明之王爱迪生、相对论鼻祖爱因斯坦、印度圣雄甘地、“米老鼠”的父亲华特·迪士尼、建筑业奇迹的创造者里维父子、麦当劳的创始人雷·克洛克……等等都有受到卡耐基观点的激励和影响。
作为平凡者的我们，还有什么理由不读一读卡耐基的作品呢？读书不是死读书，你读的是字里行间隐藏着的精神和启示。为何我们不把别人用来玩游戏的时间，拿来读一读好书，从而改变自我诸多缺陷，塑造最好的自己呢？
――EDN――
我的文字改变不了你的人生
但我希望你早、中、晚都安
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