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心理学:别人有没有对你撒谎(看他的身体语言就知道了)

句子大全 2023-10-04 06:12:01
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说到非语言,那什么是非语言呢?其实说白了就是人在交往的除了言语和书面言语之外所有的人类沟通方式(包括面部表情、肢体动作、语音语速、彼此距离、服装服饰,甚至绘画、沙游、做梦、笔迹等)。

当我们和他人进行交流时,非言语行为起着很重要的作用。在现实交流中,我们更强调说出来的言语,而在实际交流的信息中,约有 90% 或更多的信息是由我们的非言语行为传达的(信息所产生的全部影响力:语言 7%;声音 38%;其他非语言 55%)。

由于非言语中含有大量交流信息,因此它是心理咨询、人际沟通、人才选拔、团队合作等方面都有很重要的应用。

非语言与言语的关系

在人际交往中,从信息量来说,非语言要远远多于言语,也就应了中国的那句古话“听话听音”,如果你真的想了解一个人,不要听他在说什么,而要看他在做什么。非语言跟言语都是表达的工具,在这两种表达方式上,心理学家认为,非言语信息和语言表达有5种关系:

重复。例如看病时,同时用话语和手势指出不舒服的部位。再如“请进,请坐下”,手势是指着房间和椅子,这是非言语的重复,这更直接,一目了然。

等同。看到一个人眼眶泛红,泪光盈盈,不用解释也知道他正伤心难过。又如,如果你向别人问候“你好吗?”,对方微笑、点头,这微笑和点头就代替了“我很好”。

矛盾。行为和语言信号不一致。例如交叉双臂、看着地上,板着脸说:“我赞成你的看法。”又如,说的话是“我喜欢你”,却伴着皱眉头和生气的语调。有证据表明,当我们得到矛盾的语言和非言语信息时,我们会更相信非言语信息。

强调。以行动加强语意。例如皱着眉、掩着鼻子说:“臭死了!”又如,你口头上表达关心,并辅以皱眉头和眼泪这些非言语暗示,能使你的信息得以加强。这种情绪的表达能从面部表情观察出来,而身体则能更好地揭示出情绪强调;再如,参加婚宴时,人们除了口头祝贺外,还穿着亮色或颜色鲜艳的服饰以祝贺。

调节。例如在讨论会上,用眼神暗示下一位可以准备发言;语速放慢,表示发言快结束了。又如,当你在别人说话时点头,她会继续说下去。但如果你在眼看别处并转换身体姿势,他可能会停下来,至少是片刻的。

无论我们是否意识到这一点,我们都会依赖某些确定的非言语线索作为反馈,来开始或结束交谈,并判断对方是否在聆听等等。如在心理咨询时,识别出求助者的言语和非言语信息之间的关系,能使我们对求助者有更准确的了解,如他的情绪感受、寻求帮助的动机等。此外,咨询者还要了解求助者的非言语行为和语言信息是否匹配,这样,心理咨询师咨询师就可以判断来访者是否内外是否一致。

非语言比言语更加真实可靠

全球各种文化之间是存在很大差异的,但是,世界各地所使用的基本非语言信号却是相同的。据资料表明,口头语言是近期才成为人类的沟通方式(在 200 万年至 50 万年前,文字语言就更晚了)。在此之前,在人类口头语言尚未进化完成前,非言语(有的称肢体语言)和咽喉发出声音一直是人类传递感情信息的主要方式。这就是说,非言语才是真正没有国界的人类通用语言,它左右着人与人之间思想的沟通。

美国著名的身体语言专家帕蒂·伍德指出:一个人要向外界传达完整的信息,单纯的语言只占 7%,剩下的93%分别由声调 38% 和肢体 55% 等信息来传达,而且因为非言语通常是一个人下意识的举动,所以它很少具有欺骗性。

非言语与我们每个人的生活密不可分。我们在与人交流沟通时,即使不说,可以凭借对方的非言语来探索他内心的秘密。对方也同样可以通过非言语了解我们的真实想法。人们可以在语言上伪装自己,但非言语经常会“出卖”他们。因此,解释人们的非言语,可以更准确地认识自己和他人。当非言语与他本人所说的话相矛盾时,往往非言语是更加可靠的。

如:当两个人在交谈时,一方有意回避目光交流或者低头,或者明显将头偏向一侧,就可能说明这个人在说谎。因为一个人不坦诚时,面对别人审视的目光,他会感到不安和紧张,不敢正视对方,而这样恰恰是暴露了他说谎的用心。再如:点头的次数增多,与对方谈话停滞时,会产生不安的情绪,因而频频点头鼓励对方说话。

非言语不仅帮你识人、观相、察心,更能使你透彻地认识自我。让你从未知到已知,再到掌控。彻底改变你对自己和他人的根本看法,让你与他人的每一次交流都变成一段刺激有趣的人生智慧,使你的工作和生活事半功倍,最终实现人生的幸福与成功。

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