职场说话技巧：考虑语言的分寸（把握住适当的时机）

文/Fullness——至每一个通往梦想道路上的职场人！

巧妙激将，促事成功

俗话说“劝将不如激将”，意思是说善用激将法，更易取得成功。因此，求人办事时，在坚持与对方循循诱导的同时，适当运用激将法是促使事情取得成功的有效方法。其实，激将法就是指激将者从自己的目的出发，利用对方的自尊心和逆反心理，故意用反面的言语和行为刺激对方，以唤起对方的自尊，激起其“不服气”的情绪，使其产生一种奋发进取的“内驱力”，将自己的潜能充分发挥出来，去完成激将者所想要完成的任务，只要施计者因人而异，考虑语言的分寸，把握住适当的时机，往往就能收到不同寻常的良好效果。

唐天佑年间，叛臣朱全忠在晋王李克的十三太保李存孝死后，发兵来犯，朱全忠帐前大将王彦章不仅勇猛盖世且智谋过人。晋王将士皆畏之如虎，无人请战，晋王长子李嗣源说道：“昔日降将高思继闲居山东，何不请他迎敌？”晋王听后就让李嗣源前往山东求将。

李嗣源来到山东郡州，直奔高家庄寻找高思继。但见到高思继后，高思继却说：“自勇南公李存孝擒我并饶我性命后，我回到老家，耕种土地，与世无争，到现在已经很多年了，我早把兵家征战之事置之身外。今日你我相见，就别谈这些。”李嗣源见高思继己无出山之意，心中暗想：自古道“文官言之，武将激之”，对高将军好言相求，难以收效，必须巧用激将之法，激其就范。于是，他编出一通谎言，说道：“天下王位，各镇诸侯，皆闻将军之名，如雷贯耳，称羡不已，我与王彦章交兵被他赶下阵来，我对王彦章说：‘今来赶我，不足为奇，你如是好汉，且暂时停战，我知道山东浑铁枪白马高思继，盖世英杰，有万夫莫当之勇。待我请来，与你对敌。’

王彦章见我阵前夸耀将军，愤然大叫：‘就此停战，待你去请他来，不来便罢，若到我这宝鸡山来，看我不把他剁成肉酱！……”’高思继听此一说，不禁被激得心头起火，口中生烟，对着家丁大叫：“快备白龙马来，带我去生擒此贼！”接着披挂上马，奔往宝鸡山，大战王彦章。

高思继本来已经看破沙场红尘，决心弃武从耕，安度田园生活。李家虽对他有再生之恩，但正面动员他出山，重返军旅时，他却以“与世无争”为由相拒。然而，当李嗣源借用谎言激他时，他却毅然披挂上马，重返战场。可见，激将法的确是说服他人的一个重要手段。

在三国时期，诸葛亮智激孙权、周瑜，促使他们痛下抗曹决心的故事，也是巧用激将法的典型例子。

诸葛亮来到东吴，判断孙权有很强的自尊心，知道难以用言语说动他，便打定主意用言语激他，毫不委婉地建议他如果不能早下决心抗曹，不如干脆投降算了，最终坚定了孙权抗曹的决心，而对于周瑜这种心胸比较狭窄，自尊心又非常强的年轻人，诸葛亮知道用一些稍带轻蔑性的言语，能更有效地刺激他主战的决心，于是诸葛亮巧妙地引用了曹植《铜雀台赋》中“揽二乔于东南兮，乐朝夕之与共”的句子，有效地刺激了周瑜的神经，经过诸葛亮的一番巧妙激将，刘备很快就与东吴订下了联合抗曹的大计，从而有力地成就了魏、蜀、吴三国鼎立的局面。

诸葛亮之所以成功，在于他深刻分析了孙权、周瑜二人的性格，用机智犀利的语言刺激他们，激起他们的自尊和不服情绪，从而几句话就起到了四两拨千斤的奇妙效果，最终使二人痛下决心，联合抗曹。

使用激将法往往能够使被说服者感情冲动，从而去做一件在平常情况下，他可能不会去做的事；激将者还可以激起对手的愤怒感，羞耻感、自尊感、嫉妒感或羡慕感等，导致对方情绪高涨，在这种情况下，处于激动之中的对象便不知不觉地顺从了激将者。

一般使用激将法有以下几种策略：首先，吹捧对方，故意给对方戴高帽，以赶鸭子上架；或者故意贬低，挑起好胜之心。其次，吹胡子、瞪眼睛、敲桌子、点鼻子，惹人发怒。最后，冷冷冰冰，或佯装不信，使人吐露真言。

说到底，人是有感情的动物。所以在求人办事时，可以采用激将法，想方设法激起对方情绪上的冲动，来激发人的积极性，调动其做事的热情和干劲，对于血气方刚，好感情用事的人，如果要求他办事时，不妨摸透其心理，采用一下激将法。在激将法下，他可能会竭尽所能，并动用自己所有的关系，尽力帮你把事办好，以显示其威力。

在使用激将法时，需谨记：激将能成否，一是看忍功与耐心，谁更冷静；一是看谁扮演得更天衣无缝，使对力察觉不到自己的真实意图。作为施计者，一定要扮演好自己的角色。

我想跟你分享喜乐，陪你成长，也希望你能见证我的成长。

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