如何从一句话读懂一个人

来源：正心正举公众号

文/邓智宁 正心正举特约作者

了解一个人有两种主要方式：一是表情，二是语言。

《鬼谷子》说：“口者，心之门户也。”就是说语言是心灵的门户。语言是人类的基本能力，是沟通的主要工具。

那么：如何通过分析一个人的语言模式，来了解他人？

内观已心

传说鬼谷子有“读心九术”：揣情、揣度、通心、象比、反问、定情、观察、反应、倾听。

“读心九术”主要是说，任何一个有效的沟通都是一个“工程”，沟通时要考虑到对方的身份、地位、素养及心理因素，针对不同的人找到契合的话题。

“九术”中的“反问”、“倾听”，直接与语言模式相关。一个真正懂得捭阖之道的人，必然是倾听、反问的高手，能从对方说话的口气、速度、声调、谈吐方式、遣词造句等方面，窥探出对方的内心状况。

外察世界

NLP，是神经语言程序学的英文缩写。NLP被解释为研究我们的大脑如何工作的学问。理解层次是NLP中的一个核心概念。

NLP理解层次认为，我们的大脑在处理任何事情的时候，都分为六个层次，它们分别是:1.精神；2.身份；3.信念、价值；4能力；5行为；6.环境。

我们对NLP理解层次进行细化拓展，就可建立“NLP语言分析模式”。模式内容如下：

1.精神（健康、思想、神情意态）

2.身份（出身、社会地位、身价）

3.信念、价值（人生观、世界观、价值观）

4.能力（知识、经验、技能）

5.行为（选择、沟通、改变）

6.环境(自然环境、社会环境、人工环境）

NLP语言分析模式里“能力、行为、环境”三项，由我们的意识主导，而“精神、身份、信念（价值）由潜意识控制，潜意识控制的三项是人生成败苦乐之决定因素。“能力、行为、环境”，只不过是潜意识的放映或者在现实生活中的显示而已。

启迪多元思维

我们要搞清“NLP语言分析模式”，就要从六个方面把握其内涵。

一是精神。指人的精力体气、理想、神情意态。当一个人谈及他的人生意义或者他对社会的贡献时，便涉及到"精神"的层次。比如，你来到这个世界是为了什么？你能为别人、为社会、为整个人类带来什么？这个世界会因为你而有什么不同？你如何选择能够让更多的人获益？

二是身份。指人的出身、社会地位、身价。一般人很少能清楚地回答“我是谁”这个问题。当你把自己定义成不同的身份，针对同一个问题，选择就会完全不同。现实社会中，你可能有很多角色，但你只有一个自己想成为的身份。当你想清楚自己的身份定位后，就应该围绕它建设相应的信念，再构建你的能力圈，并做出相应的计划与行动。

三是信念、价值。信念强调的不是认识的正确性，而是情感的倾向性和意志的坚定性。不同的人，由于社会环境、思想观念、阶级利益需要和个人具体经历等不同，会形成不同的，甚至截然相反的信念。人创造自我世界的一切发展即有价值。人即价值本体，人的行为即价值源泉，人的发展即为价值结果。可以说，价值就是自由的实现。

做人做事的原则就像公司的规章制度，每个人也有自己的规则，这些规则是怎么来的？就是来自信念和价值观。做人做事的原则存在的意义，就是帮助你更高效的做出选择，而不用每次都思考、讨论、权衡比较。

能力层是让你把事情做对，而信念层则是帮你选择做对的事情。如果说能力层是做解答题的能力，信念层就是做选择题的能力。

四是能力。能力是生命物体对自然探索、认知、改造水平的度量，是完成一项目标或者任务所体现出来的综合素质，是直接影响活动效率并使活动顺利完成的个性心理特征。能力总是和人的实践联系在一起的。离开了具体实践既不能表现人的能力，也不能发展人的能力。有能力意味着你能用更简单、更高效的方式解决同样的问题。

五是行为。指受思想支配而表现出来的外表活动。行动是指为达到某种目的而进行的活动。想要解决问题，那你应当开始行动，如果你不能改变环境，你能改变的只有你自己。

在行动执行上，一是组织自己的资源，开始实施策略中的方案。

二是检测反馈，随时不要让行动偏离目标。

三是选择变通。

根据生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求、财富自由的需求等，不断地进行灵活变通。行动代表努力的开始，是成功的一个必要条件，但远远不是充分条件。

六是环境。环境即人本身以外的外界条件，人、事、物、时、地、金钱和设备等都属"环境"。通常按环境的属性，将环境分为自然环境、人工环境和社会环境。

自然环境主要就是指地球的五大圈：大气圈、水圈、土圈、岩石圈和生物圈。

人工环境，是指在自然环境的基础上经过人的加工改造所形成的环境，或人为创造的环境。

社会环境是指由人与人之间的各种社会关系所形成的环境，包括政治制度、经济体制、文化传统、邻里关系等。

正心正举

“NLP语言分析模式”的运用，主要是让我们快速地认识到问题或问题背后的原因。下面我们一起来看一下这个模型的实际的运用。

例1：有人告诉你：楼下的人很吵，总是无法休息好！因此他觉得很烦。

用NLP语言分析模式，你就可以得知，这个人受困于环境层级。处于邻居关系这样一种社会坏境；同时他的行为是抱怨。

能力：在有干扰状态下不能很好休息，也许也不具备良好的沟通说服能力，也许同时还不具备对环境的主导能力。

在处理这种事上，知识、经验、技能上都缺乏。

信念：邻居应该自觉，不应该在休息时间吵到别人；楼下的人的处事原则和他不同，做人的价值观可能也不一样。

身份：有一个糟糕邻居的倒霉家伙或者一个饱受折磨的受害者。

例2：有人告诉你：XX是一个数学成绩很差的学生。用NLP语言分析模式，你就可以得知以下信息：

1.身份:“他是一个学习成绩不好的学生”；

2.信念:“如果他数学学不好，那么你在学校学习就不可能好，你未来的人生就毁了”；

3.能力:“他不擅长数学”；

4.行为：“他在这次考试中表现的很差劲”；

5.环境：“这个学校环境不行，教不好学生数学”。

拔迷见智

俗话说，听话听音。“NLP语言分析模式”就是通过逻辑思维层次去系统思考话中的“弦外之音”，这套分析框架几乎可以分析生活和工作中遇到的一切语言。

它的神奇之处在于，可以通过一句话就理解一个人。如果把NLP语言分析模式运用到纯熟了，会在对方说出话的一瞬间整合出信息，同时可以挑选其中任何一个层级来决定如何影响对方。

开启自在之门

“NLP语言分析模式”是一个可以改变我们一生的概念。我们有了分析语言的“套路”，就不怕“遇见”语言，生活就实现了语言自由，对于人生而言将是一种升华。

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