怎么“理解领导永远是对的（客户永远是对的”这两句话）

“领导永远是对的，客户永远是对的”，这两句话其实说的是一种职场理念。

“领导永远是对的”，这句话不是说领导永远就绝对正确，而是说职场必须按领导的要求去做。如果你认为领导是不对的，可以心平气和提出你的建议，供领导参考。如果领导坚持自己的主张，那就不折不扣按领导的要求去做。这是职场规则，也是职场纪律。如果在战场上，首长下达命令，士兵们首先要判断首长的命令对不对，才去执行，那么团队就失去了战斗力。一盘散沙，必输无疑。

客户永远是对的，说的是客户有绝对选择权，客户不满意，就无法完成交易。不能强迫客户要你的产品，不尊重客户意愿，就无法开展销售。所以，说客户永远是对的，其实是要尊重和满足客户的选择权。