一开口就容易得罪人 怎么办（理解这2句老话 口才越好越不吃亏）

初出校园、踏入职场的小星，有着可爱的婴儿肥和未经世事的稚气。心思单纯的她，无论女同事还是男同事，都喜欢跟他们开开玩笑，也喜欢假装抢他们的零食吃，打闹成一片。

小星从来没觉得有什么，直到有一天，另一个同事看不过眼的说：“有些人以为自己是可爱，在别人眼中就是轻浮加不要脸。公司既不是学校，可爱也不能当饭吃。”

小星听了，瞬间脸就白了，眼泪开始在眼眶里打转。同事见状，立马解释说：“我这人就是刀子嘴，豆腐心。我是在提醒你，职场要表现的稳重干练，不能像个小女生一样。”末了还补了一句：“也就我这么好心，才会提醒你。”

对这种过着嘴瘾，还说自己刀子嘴、豆腐心的人，请收起你的刀子嘴，没人稀罕你的豆腐心。

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，这是2句老话，所有职场人都应该领悟这2句话其中的深意和智慧。

还记得那个故事吗？有个小男孩总是因为小事就跟亲人朋友发脾气，后来他父亲跟他说，每当你发一次脾气时，就往墙上钉一颗钉。终于有一天，小男孩一颗钉子也没有钉。

他父亲又对他说，以后你每控制住一次脾气，就从墙上拔掉一颗钉子。就这样，钉子一天天减少。当小男孩终于拔完了墙上的钉子时，父亲拉着小男孩的手，面对着满目疮痍的墙说：“你每次发脾气说出来的话，就像钉子一样钉在别人心里。就算你拔出了钉子，但你当初打下的洞，却永远都会留下心里。”

刀子嘴说话来的话，就像钉在墙上的钉子，即使你真的有着“豆腐心”，也无法磨灭留在心里的洞。

那些说自己“刀子嘴，豆腐心”的人，其实就是嘴欠，只图自己一时的爽快，而不考虑会带给别人什么样的伤害。

没有什么刀子嘴、豆腐心，刀子嘴就是刀子心。一个真正有着豆腐心的人，一定是一个愿意考虑他人感受的人，也是一个愿意换位思考的人。

蔡康永在他的《说话之道》中说：你说什么样的话，你就是什么样的人。蔡康永是一个温暖纯良的人，而他说的话，也总是能戳中人内心最柔软的点。

他在采访成龙时，成龙那一段时间刚好在拍电影，他的一句“拍戏累不累啊”，让成龙足足哭了15分钟。在采访舒淇的时候，一句“你做演员开心吗”，让舒淇瞬间泪目。

如果说蔡康永有什么神奇的魔力的话，那就是他有一颗温暖的心。这颗温暖的心，总是试图去温暖别人，故而说的话也让觉得很“窝心”。别的采访者总是在关心采访者飞得有多高，而蔡康永关心的是采访者飞得累不累。

语言，是最能伤人的利器，可以直穿心扉，直达每一根神经，好好说话，是我们一生的修行。

好好说话难吗？难，因为语言没有成本，也无需负责。

好好说话简单吗？也挺简单的，只要把对别人说的话，在心里就自己说一遍，就知道应该怎么说了。

把“你又怎么了”，变为“你怎么了”。把“你要这么想，我也没办法”，变为“你能跟我讲一下，我的哪个行为、哪句话，让你产生了此时的想法吗？”把“不要你管”，变为“能不能先不要责备我，给我一点安慰和支持”。

多一个字，少一个字，升调还是降调，反问语气还是疑问语气，传达出来的感情完全不同。

当然，学习成熟的话术需要一个过程。很多人，在没有学会好好说话之前，会适当地闭上自己的嘴，如果不能“一言中的”，那就”沉默是金“，这不失为一个职场上成熟的，高情商的做法。

不过，有一个捷径。我用我个人的经历分享一下，我当初刚刚走上管理岗位的时候，很发愁自己公开讲话怎么讲。要点出问题，又不能激化矛盾，还不能引起误会，确实有点难度，我采取了一个最笨的，但最有效果的做法，就是：事前进行练习，对着镜子练习口才。

语言是我们内心的载体，不要再说自己“刀子嘴，豆腐心”，因为没有人能看到你的豆腐心。

把自己修炼为一个“豆腐心，豆腐嘴”的人，你会发现目光所及之处，皆是温暖。

你曾经被人一言暗自伤害过吗？或者，用一句话就很好地安慰过别人吗？欢迎留言分享，越多分享，越多收获！

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