嘴上的功夫练不到位 事业之路必然坎坷（卡内基这句话你必须牢记）

嘴头上的功夫，对于职场混的我们来说非常重要。古往今来亦如此，说起历史上知名的张仪，可能大家不一定太想得起来，可是说起他合纵连横的本领，靠一张嘴就能在六国协作，由此可见他说话的威力之大。

在国外也是一样，美国的钢铁大王卡内基就是沟通方面的高人。他曾经说过，一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。而人际关系和处世技巧中，沟通能力就是其中的关键。

嘴上的功夫你必须练

通过这些真实的成功人士经历，和我们在职场上的相关境遇，必须要搞定语言表达这一关。否则，你的升职加薪，肯定都会受到影响。

说话的魅力是我们在职场上，最容易忽视的一项能力。单纯的只是想把活干好，但却常常因为表达上的弱点以及沟通方面的欠缺。你的业绩呈现与上升发展，都会因此受到极大的制约。

那如何才能发挥语言的魅力？如何在和同事与领导的互动中，让自己的沟通成就更大的成果，第一步就是必须重视沟通能力的重要性。因为很多人对于能说会道的人，心中还是会腹黑对方只会动嘴皮子，这样的心理障碍，往往是阻碍你的最大困难。能说和能干，这二者根本不矛盾。若是还在那此类错误的心理误解来看待沟通表达的重要性，那就谁也救不了了。

看大将军如何搞定元首

下面让我们还是从真实的历史故事中，去体会一下沟通的重要性吧。

在第二次世界大战中，斯大林总是听不进去别人的意见，对于很多决策常常一意孤行。保卫战前夕，大本营总参谋长朱可夫将军，曾经建议斯大林，提出了很好的突破德军合围的好办法。本来这是一个非常具有战略眼光的好决议，但斯大林根本听不进去，不仅当面斥责朱可夫将军，还在一怒之下，把他赶出了军营。

后来的事实证明，朱可夫将军的决策是正确的，可这一切都已经为时已晚。在为朱可夫将军惋惜的同时，怎样让斯大林接受意见，就成了大本营里其他将领们最挠头的一个问题。如果把这个好的建议，不能最终落实，带来的长久危害更加会让苏联损失扩大。

此时总参谋长华西里耶夫斯基的做法，则非常有效，一直在想办法找机会进一步沟通来推进。华西里耶夫斯基选了一个斯大林心情最轻松，状态较好的时候，跑到了他的办公室，顺嘴说了一些军军事问题。华西里耶夫斯基说的既不郑重其事，也没有刻意强调其中的条理性。

等华西里耶夫斯基走了以后，斯大林就被刚才的闲聊启发，想出了一个好计划。过不了多久，军事会议斯大林就要讨论这个自己的新想法，大家都佩服斯大林的深谋远虑，此时，斯大林自然十分高兴。华西里耶夫斯基也和大家一样，好像从来没有听说过这个计划一样。华西里耶夫斯基与众人一起，对斯大林表示赞叹与折服。

看到这个故事，我们已经能够察觉到，斯大林自己所想起来的这个好计划，其实就是最早朱可夫将军，以及后来华西里耶夫斯基所提到的计划。但是，在朱可夫将军却在和斯大林沟通时未能成功。而华西里的办法，则是不动声色地向斯大林说出了一个自我感觉不完善的计划，从而起到了抛砖引玉的作用。这不仅侧面的启发了斯大林，促使斯大林自己去思考和完善了这个计划。

最终这个计划，成了斯大林自己想出来，并提出执行的计划。借助斯大林的权威，实现自己的作战计划，这就是华西里耶夫斯基将军在沟通技能方面聪明的办法。

让人同意的前提是先让人舒服

当我们说回到职场上，办公室里同样会面临类似的问题。每个人都希望得到他人的认可与肯定，包括同事的尊重和领导的关爱等等。可毕竟每个人能力不同，情商不同，同样的工作，自然会分出好与差，优与劣。

可是其中，那些聪明人就会利用一些心理方面的需求，善于选择对方心情最佳的时机。特别是在一些工作申请和领导交互时，提出一些议案。这样就能降低领导的戒备心，减少了自己提案被领导否定的概率。相反，有些人争强好胜，在一些工作议题探讨的过程中，总是一味强调自己的看法和观点。自己占据上风，话语强势，反而会让对方加强防范心，甚至心生反感。结果自然是让一边倒的局势，或阳奉阴违，不利于工作的开展。

所以，为了让一个好的议题，好的想法，能够在团队中得以认可和执行，能够得到领导的支持，需要让对方产生一种轻松和优越感，放弃抵触情绪，才更容易得到大家的接受，才更容易让大家与你一起并肩作战。

【马菠萝】经验分享

在职场上，相互协作配合，团队的协作能力是对职场人士重要的考察之一。这就如同大家一起去登山一样，直上直下都会非常困难，坡度大。也许走一走盘山道，通过侧面迂回的方式，就会轻松一些，最终同样能达到攀登顶峰的目标。职场上，说话要注意技巧，不要蛮干，这样才能更容易说服对方，您说是吗？

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