拜访直销客户的技巧（这十句话你一定不能说）

很多直销人认为，拜访客户就一定要成交，但有的并不是，拜访客户的目的都不全是为了成交，更重要的是与客户建立良好的关系，和客户从朋友做起更容易促成之后的成交。

要知道，客户是我们的最好的老师，在拜访客户的过程中我们要多倾听客户的声音，多站在顾客角度思考，只有这样才能抓住顾客的心！在拜访客户的过程中，这十句话一定不能说。

1、一进公司就问：某某在吗？

很多直销业务员习惯性的一进市场门店就开口：某某，今天在吗？

我问你，如果被问的人是你，我这么说话你心里舒服吗？换位思考，没有感到一丝丝的尊重。我的建议是：不管你进门看到的谁，都要先打招呼，不要搞得那么的势力，过于急功近利，只会适得其反。

2、您现在有空吗

问这个问题，得到的回复一般要么是：直接拒绝，没有时间；要么是，你是谁啊？这个时候客户心里已经对你抱着质疑。我的建议是：先做知我介绍，说明你的来意。

3、我的产品利润差价很大，很赚钱。

请问哪个人会说自己产品不赚钱？很赚钱是赚多少钱？卖都卖不出，还赚什么钱？还有，不要一开始可就谈钱，那是在找死。我的建议是：先试着让顾客体验你的产品，用产品的品质打消客户的疑虑。

4、麻烦您帮我多多卖货多多推广

卖不卖你的货是多方面因素引起的，重要是你去抓住要点，而是说这种没用的废话，客户不会因为你的这句“请求”话而帮你卖。让客户帮你卖，你就要帮助客户一起解决问题。解决了客户所需，客户就会帮你卖货，帮你推广了。

5、我的产品很畅销

产品是不是畅销，不是靠说出来的。直销人要学会用数据说话。

6、就咱们这关系

真正的关系好，不是在口头上老说，而是在行动中处处为对方着想。不要为了促成交易，刻意的去与客户套近乎。

7、说句实在话/说句老实话

好多直销业务员谈业务喜欢说“说句实在话，我给您的优惠和支持是我们所有客户中最大的优惠支持”。客户信吗？不说不信，至少半信半疑。客户心里在想，之前说的话都是假话胡话咯？都是不老实的话咯？是不是实话，客户自有判断，不用你着重强调，有的时候还有点画蛇添足的意味。

8、这个不归我管

有些事就算你没法儿处理，你是不是也要尝试着去解决，给客户一个态度。你要是这么干，客户会认为你这是在推卸责任，不仅不利于你后期的跟进，就连这次的合作都有可能被取消。

9、我会尽快回复您

这也是我们销售业务员常挂在嘴边的一句话，其实客户早就被这句话伤透了，好多人的“尽快”是一周，一个月，一年，甚至早已经遥遥无期了。下次你想说这句话的时候，不妨换成“今天是周一，我在周三之前回复您”，或者能尽量给出具体的时间

10、一出问题就是“我以为、我认为，我觉得，我想，好像，大概，可能”

好像，大概，这种词一听就能感觉出你的不专业，不了解。请大家以后尽量少用这些模棱两可的话和词，销售需要准确的数据，数据也体现了你有没有做对销售有效的工作。

在拜访客户的过程中，直销人员说话常犯的错误，绝不仅仅局限于文章提到的十句话，只不过这十句话，在直销人员犯错的逻辑上，更具有隐蔽性而已。