30年修车行老师傅告诉你（这7句话信了你就上当了）

用车最担心的就是出故障，要送修，要花钱，而且！还很费时间有没有！

特别是不太懂车的朋友，分分钟就被忽悠了，小问题修半个月都有可能。

小编只想说，修车师傅，咱们多点真诚少点套路行么？

NO.1：这个是正常的，符合标准

修车时车主很讨厌听到的一句话，这也正常那也正常，车都开不了了也是正常……

建议修车师傅无论什么问题都耐心解释清楚，而不是简简单单一个“正常”。

NO.2：这个地方不能修，只能换

大多比较反感，特别是现在黑心店很多，谁知道是不是真的不能修！搞不好是为了利润能修不修，只换不修。

本来汽修店的客户流失率就高，为了长线经营，更应该眼光放长远，坑了一次两次，第三次人家还来吗？

NO.3：所有的车都有这个问题，并不是只有你这个车有

不管是不是属实，前台和车间都不应该这么去解释，这会给品牌带来负面口碑传播。

同理还有，“这车就这样，通病”。

NO.4：车先放这儿，过几天给你处理

开惯了车的朋友，没有车连门都出不了了，送修还要排队，可不是更上火！

为什么汽修店就不能提升一下维修进度，合理排班呢？

NO.5：我们这修不了，你去其他店看看

这岂不是摆明了说这家店技不如人吗？但还真有人这样说的。

不过反过来想，师傅也是实诚人了，修不好就实话实说，至少不坑人。不过车子下次再出了什么问题，是来这家店呢还是不来呢？

NO.6：我们没配件，这个要等，等多久不知道

反正就是等，如果没有合理的解释和明确期限，可不让人生气嘛，分分钟想去别家店。

NO.7：这个索赔不了，你已经脱保了

脱保了！真的吗？你要对你说的话负法律责任！

好吧，原来是配件质保时限到了。那你不说清楚！

再说一次，真不想听到这句话！