说谎时眼睛看上方是无稽之谈（FBI教你如何破解之体语言）

「非语言沟通」是任何传递信息的东西，却不使用语言，大众将它称为「肢体语言」。

我们打扮和走路的方式都有意义，而我们用它来说明一个人的思想。我叫乔.纳法洛。我曾经有25年担任FBI特.务，我的工作是找出间谍。

我的职涯大多都在国家安全部门，大多工作内容是观察特定目标人物并思考我们能如何了解他的思想，并进一步压制他们。我们的机制是根据「无言语沟通」。我们会用偷偷观察一个人，我们能看见站在提款机后面的人，而且我们从研究得知大多数人选择伴侣都是透过肢体语言，我们或许以为自己很复杂。但事实上我们永远都在传递讯息。

普遍来说有许多迷思，特别是说当你交叉双臂这是一种阻挡对方的行为，这只是无稽之谈。即使你不喜欢眼前的人，这并不是在阻挡他，而是自我安慰。因为这等于在拥抱自己。当你坐在电影院看电影你也会交叉双臂、当你在等人通常也会这么做，有趣的是我们较常在公共场合这么做，而不是私底下。

另一点特别突出的是当我们在想事情可能会看向某处，当我们在整理资讯可能会看向另外一处，这绝对不代表在欺骗，也不应该被这么认为，我们只能说某人在了解信息。

另一个误解是，若某人在清喉咙、摸鼻子或遮住嘴巴，他就在说谎。我们做这些行为是在安慰自己，那是安抚的行为。科学与数据都显示这并不是「小木偶效应」。

会利用这一点的人会说我们侦测到他在说谎，是因为他摸了鼻子或遮住嘴，这完全是无稽之谈。人类非常不易察觉到欺骗，间谍往往跟电影看见的不一样。

举例来说，我们曾得到另一国家的信息说有一名美国人其实是间谍，他想办法进入美国并乔装成美国人，不过他为一个敌方的情报局效力，而幸运的是他被拍下了从花店走出来的画面，我们在看影片，而团队的所有人都说这并没有什么奇怪的，他只是走出店并上了车。我却说把影片暂停一下，他踏出店外时他手上拿着的花。

大多数美国人会拿着花的茎让花站起来，这个人拿着花茎却把花倒过来拿，我说东欧人都是这样的。与其直接问他你是不是间谍，我决定先发制人，于是我和他坐下来。我说你想知道我们是怎么发现的吗？他做了某个表情，我就说是因为花，之后他就招供了。

我踏入司法机构时还以为招供是最重要的，其实重点是面对面盘问，我当了FBI探员25年很少会发生那个人守口如瓶的状况。因为我们会坐下来并进行非常冗长的对话。

我在做评估之前会先看行为，这个人受到刺激会传递什么信息呢？

我进一步的盘问会来自这些行为的观察，我观察的第1件事情是头发，看起来健康吗？看起来有经过梳理吗？额头非常有趣，因为我们经常暴露压力的程度，我们的人生经过的种种通常会在显露在额头上。我会观察眼睛是否红肿或睡得不够，在两只眼睛中间的区域叫「印堂」，那是第1个透露信息的区域。通常当我们不喜欢某样东西，我们会皱起鼻子表示不喜欢。我们不太知道嘴唇长什么样子，当某件事困扰我们时我们通常会闭唇，当某件事真的很困扰时我们会吸唇。

看看上颚及脸颊，我们可能会这么做。我们会用舌头舔脸颊内侧，当我们试探隐藏，这就告诉我这个人想要欺骗我。如果是的话，我想知道为什么？脖子的部分，我想看它是否会歪头，因为歪头代表这个人比较放松。一旦他不歪头，通常代表有些问题。我会看肩膀，你若问某一某人一个问题，而他不晓得答案，双肩会很快耸起。

之后我会看双手，当我们对某件事感到困扰，通常手指会僵硬并会交叉。有点像是搭帐篷，我们会非常缓慢地将双手来回移动，这跟摆出尖塔的形状不一样。

当某件事情出现问题，我们通常又会双手叉腰，我们的自我防护意识会增强。这就是双手叉腰。当但你看当他的大拇指向前这个意思就变成我很好奇。我也会观察流汗的行为。因为男性通常脖子会流汗，只要某件事让我们不舒服就会立刻流汗。

接着我会观察腿部，看双手是否会刷过腿部，同样是安抚作用。接着是双脚，我是否有看见双脚扭动的行为，或者是在踢脚，如果问个问题，结果双脚突然收回并交叉，或许那个人被问题威胁到了。

所以当我们研究肢体语言，并不是要判断。而是要评估这个人当下传递的信息是什么？在观察一个人并问他们在传递什么讯息呢？

我们无时无刻都在传递，我们选择穿上的衣服、如何打扮自己、如何穿搭、也有如何表现自己。我们某天进办公室时很有活力，还是用不同的步调去上班等，我们观察行为上的差异，甚至细到会问这个人走在路上的姿势是什么？他们会走在人行道的内侧还是外侧？我们能看见他眨眼的速度吗？我们能看见它多长时间看表吗？我知道你眨眼的速度约是一分钟8次，但你不知道，你没有坐在那计算。所有因素都去考量，因为他们都是信息。我们的工作是运用那些信息，并说好的，我们现在需要请执法人员逮捕那个人。