总爱多问乘客几句（武汉公交有个“多事司机”）

长江日报大武汉客户端10月25日讯（记者郭佳 通讯员鲁娟）在公交208路，有一个“多事司机”陈碧宏。亲力亲为服务乘客不必说，乘客问他和线路无关的事，他也“多事”地问个究竟，帮乘客解决了大麻烦。

公交司机陈碧宏。记者郭佳 摄

“今早，只是等一位老人坐稳了我才开车，结果老人连连说谢谢。下车后，我从后视镜看到他还在向我挥手。”25日，陈碧宏对长江日报记者说。

陈碧宏每天都会遇到乘客问路，他的答复从没有“不知道”三个字。有一次，一位乘客登上208路问79路什么时候来，他多问一句“去哪里”。对方说去汉口火车站，他见对方手持一卡通，便道：“不用等了，上来吧，到青年路原地转10路，换乘免费。”

还有一次“多管闲事”的经历更是帮了别人大忙。今年6月的一天，上来一位满脸愁容的老人，衣着简陋，一上车就走到前门，沿路不住往窗外张望。在一个红绿灯路口，见车停下来。老人问陈碧宏：“师傅，你知不知道哪里有伤残鉴定中心？我这几天坐公交到处转，都没找到这样的牌子。”“武汉很多医院都能做伤残鉴定，但我估计他并不知道伤残鉴定的程序，我不能瞎推荐。”陈碧宏对记者回忆说。

陈碧宏“多事”地问老人谁要做，老人说自己的儿子因交通事故躺在床上，肇事者让他做伤残鉴定。老人家啥都不懂，就一人跑过来。陈碧宏耐心跟老人解释，不是找到鉴定中心就完事的，需要警方开具责任认定书，自己提交伤残鉴定申请后，再前往指定的医院做伤残鉴定。老人恍然大悟，连拍大腿，“真是碰到好人了！”

陈碧宏认为自己不是“多事”，只是“举手之劳”。他回忆，2005年在汉南开乡村巴士，因为对方发错短信，他认识了一位老师。这位老师“举手之劳”帮陈碧宏热爱舞蹈的女儿在这里找了老师，并且帮陪读的妻子找房子，又鼓励陈碧宏到市区开公交，一家人团圆。

“这位大姐每次都说帮我是举手之劳。”陈碧宏说，“没有她的‘举手之劳’，我想都没想过全家在市区安家。正因如此，每次看到需要帮助的乘客，我也习惯‘举手之劳’，特别是那些第一次来武汉的乘客，我们随口一句的指路，有时真的能帮上他们大忙。”

【编辑：张靖】

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