别因为几句话就友尽了（和外国朋友说话的艺术）

这些年，乘着全球汉语热的风潮，来自世界各个国家的人纷纷飞赴中国学习中文，感受中国博大精深的文化魅力。与早前见到外国人既新奇又兴奋不同，现在的中国人已经习惯在各种场合见到各种肤色、各种语言的外国人，有些人心态开放，乐于与来中国的“老外”交朋友；有些人因为工作关系，不得不接触到好多外国友人，而在“跨文化”的沟通交流中，却难免有些小误会。

今年7月，因工作关系，我与来自加拿大的一个团体频繁接触。团队负责人Tiffany来到中国进行提前考察的时候，我和领导一起接待了她，因为双方目标一致，聊得非常愉快，会议结束后，领导为了表示对她的欢迎，邀请她一同吃饭，谁知不巧她已有约，就只能作罢，其实我内心是庆幸的，忙碌了好几周，好不容易有一天不用加班，更不想去接待了，然而出于礼貌，我们还是告诉她“有时间再一起吃饭”。谁知道，接下来的一周，Tiffany每天都打来电话询问我什么时候一起吃饭，而我的领导早就把把这客套话忘掉，行程安排得满满当当了，为了不给外国朋友留下“不守承诺”的印象，我个人邀请她一起简单吃了晚餐，并带她夜游了城市里的街市。

不止我遇到过这个问题，作为需要经常出国的职业，我的同事们也没少出现这种情：自己客气的一句“改天再聚”，常常被人当做板上钉钉的承诺来看待。在亚洲文化里，人们喜欢对别人得体、礼貌，尤其对不太熟悉的人，为了避免尴尬、给对方留下好印象，沟通中总是充满了客套话，不仅中国人越来越爱说“有机会再聚”，韩国人也非常喜欢把“下次一起吃饭”这种话挂在嘴边，对于我们可能不会多在意，只觉得这表示跟对方相处得很愉快，但这对于欧美人来说，这就是一种正式的约定，最好不要随便说说而已。

有一天，我的国外客户突然问我：“中国人都这么直接吗？”，搞得我一头雾水。他说，在中国时穿了一件印着自己鬼脸的T恤，经常会被不太熟的中国朋友问：“这是你吗？为什么要印这张照片，太吓人了！”，他觉得这样问是很不礼貌的。回国后，他把自己的遭遇发到论坛上，回帖率居然高达几千，有不少接触中国人的欧美人同意“中国人说话直接”的观点，他们说：如果我比较胖，会有人直接告诉我，你少吃点肉，该减肥了！也有在国外长大的混血调侃说，我的妈妈不仅直接还特别矛盾，她常常对我说“你怎么越来越胖”，可吃饭时却不停地给我夹菜，告诉我“要多吃点”。

中国人喜欢表达自己的感情，尤其对稍微亲密的人，可能会把很多心里话直接说出来，这样做常常是为了表达对对方的关心，比如“我觉得你穿白色更好看”、“短发不太适合你”等等，而欧美人喜欢委婉地提建议或拒绝，也不喜欢干涉别人的个人生活，面对这些友善的建议，他们很可能会觉得非常不舒服。

因为种种文化差异，中外交流时确实会面临很多误解，这需要我们在对话前多了解对方的文化，当出现了误会，也不用太过于紧张，不如借机向国际友人介绍下相关的中国文化，一般地，他们很快会欣然接受这次的小插曲，以后还会当成一次有趣的经历讲给别人听。跨文化交际，是种学问，是种文化融合的手段，也是一个个有趣的小故事。