《求职面试》求职电话怎么打——求职面试中的7大忌语
求职电话怎么打
一个完全以自我为中心的世界,有如一颗陨落的红星,连一分热也不会留下来。
——罗曼.罗兰
如今,求职者大多时候首先与用人单位进行电话联系,在某种意义上说,求职实际是从打电话开始的,电话在一定意义上起着投石问路的作用。在求职电话中给对方树立一个良好形象直接影响到后面的笔试、面试。所以,打求职电话一定要注意礼仪与技巧。
1.选择适当的通话时间
这就要求你对受话人的工作时间及生活习惯有所了解,从而选好打电话的时间。比如,白天选在早晨8点以后,节假日可以稍晚一些,晚间则应在22点以前,中午12点到下午14点之间不要打电话,因为这段时间对方正在休息。如果是给单位打电话,就要极力避开刚上班或快下班这两个时间段。
2.列出通话的要点
在电话中向对方说些什么内容,通话时间该是多长,打电话前应做到心中有“谱”。如果怕到时想不起来,可以事先列出通话提纲,理顺说话的顺序,并准备好与通话内容有关的资料。电话拨通后,先向对方问好,随后可以问:“你是某某单位吗?”在得到对方肯定的答复后,再说明自己的身份和意图。要用简洁的语句描述自己的特长和技能,重点介绍自己的经验,并礼貌地询问对方是否有适合自己的职位。通话的时间宜短不宜长,一般控制在3-5分钟。
3.注重通话的方式
在与对方的谈话中,不仅要用“您好”、“谢谢”等礼貌用语,而且还要适时地调整自己的语气语调。因为电话是声音的传递,虽然双方是通过电话交流,可别忘了你的声音往往代表了你的形象。因此,在通话时要态度谦虚、声调温和且富有表现力,让对方很轻松地明白你的意图。
4.注意倾听电话的方式
打电话时要仔细倾听对方讲话,有必要时还可以边听边记,同时,还要礼貌地回应对方,比如适度附和或者重复对方话中的要点,不能以“是”或“好”去简单地作答,要让对方感到你一直在倾听他的讲话。最好不要轻易打断对方的谈话,这样表示你对对方的尊重。通话结束礼貌地向对方说“再见”,不要将电话突然挂断,或是对方暗示可以结束谈话时连一句礼貌用语也没有,这些都会使你的形象在对方心中大打折扣。
求职面试中的7大忌语
充实的思想不在于言语的富丽,它引起自傲的是内容,不是虚饰
——莎士比亚
语言是求职者在求职面试中与招聘人员沟通情况、交流思想的工具,更是求职者敞开心扉,展示自已知识智慧、能力和气质的一个主要渠道。恰当得体的语言无疑增强你的竞争力,帮助你获得成功;反之,不得体的语言会损害你的形象,削弱你的竞争力,甚至导致求职面试的失败。那么,在求职面试中要注意哪些影响自己成功的忌语呢?
1.缺乏自信
缺乏自信的语言有:
(1)最明显的就是“你们要几个?”对用人单位来讲,招1个是招,招10个也是招,问题不在于招几个,而是你有没有这1/10或独一无二的实力和竞争力。
(2)“你们要不要女的?”这样询问的女性,首先给自己打了“折扣”,是种缺乏自信心的表现。面对已露怯意的女性,用人单位正好“顺水推舟”,予以回绝。你若是来一番非同凡响的介绍,反倒会让对方认真考虑。
(3)“外地人要不要?”一些外地人出于坦诚,或急于得到“兑现”,见招聘人员就说这么一句,弄得人家无话可说。因为一般情况下,不会不要外地人,也不是所有的外地人都要,这要看你的实际情况能否与对方的需求接上口,让人家觉得很有必要接纳。
2.急问待遇
“你们的待遇怎么样?"工作还没干就先提条件,何况用人单位还没说要你呢!谈论报酬待遇,无可厚非,只是要看准时机,在双方已有初步意向时再委婉地提出。
3.不合逻辑
考官说:“请你告诉我你的一次失败经历。”“我想不起我曾经失败过。”如果这样说在逻辑上讲不通。又如:“你有何优缺点?”“我可以胜任一切工作。”这也不符合实际。
4.报有熟人
“我认识你们单位的××”,“我和××是同学,关系不错”等等。这种话主考官听了会反感,如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么,你这话引起的结果就会更糟。
5.本末倒置
例如一次面试快要结束时,主考官问求职者:“请问你有什么问题要问我们吗?"这位求职者欠了欠身,开始了他的发问:“请问你们的规模有多大?中外方投资的比例各是多少?请问你们董事会成员中外方各有几位?你们未来5年的发展规模如何?”
参加求职面试,一定要把自己的位置摆正,像上面这位求职者,就是没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了应当提问的范围,使主考官产生反感。
6.不当反问
主考官问:“关于工资,你的期望值是多少?”应聘者反问:“你们打算出多少?”这样的反问就不礼貌,容易引起主考官的不快。
7.拿腔拿调
有一位从新加坡回国求职的机电工程师,由于在新加坡待了两年,“新加坡腔”比新加坡人还厉害,每句话后面都长长地拖上一个“啦”字,半个小时面试下来,考官们被他“啦”得晕头转向,临别时也冋敬了他一句:“请回去等消息啦!"因此,在面试时,不要在语言腔调上做文章,说话时,保持语气的平和与沉稳。