再见（华尔街英语）

15年6月份那一年，我遇到了人生中的一段困难的日子。刚从南京郊区的姑父的厂子里出来，是因为当时我无法忍受厂子里与世隔绝的环境还有枯燥单调的工作内容和一成不变的生活节奏。出来到了市区找工作，当时在58同城上浏览到了一则招聘信息，是做的建筑师考试招生的工作，职位是电话销售。我联系了HR，也约了面试时间。

进到公司的办公室，给我一种假励志的感觉。就是那种打鸡血的氛围，很傻很天真的氛围。里面是坐着两大排的电话销售工作人员，每个人都很卖力的在打电话，我留意了下每个人的工作神态和脸上的表情，我觉得他们没有很享受自己的工作，他们脸上的那种机械和麻木的状态和神情令我觉得不安，每个人的工位上的桌子都贴了很多励志的语录。墙上则是打着横幅“誓死达成销售业绩”“成为百万业绩军团”之类的励志标语。

HR让我先浸入式感受了半天的工作氛围，印象最深刻的是，也许是为了迎接新朋友，团队里的领导想让我感受下团队文化。午间休息的时候，办公室里开始播放了激情澎湃的舞曲，不是广场舞那种，而是理发店Tony哥们集合在一起时跳的那种舞蹈背景音乐。团队领队让办公室的小伙伴们尽量踩住激情舞曲的节奏，于是整个办公室群魔乱舞般热身。我真的不适应这种的。然后就是集体读一段羊皮书的成功学段落。背景音乐用的是德国纳粹党卫军的现代乐。我再一次被吓到了。我无法适应这样子的办公文化！当时我只好配合着融入氛围中，心里面万匹草泥马跑过，就想着尽快离开这个令我浑身不自在的地方。

为了应付这边的人事，我违心和她说会考虑尽快入职。HR很高兴，说已经决定让公司接受我尽快入职，明天开始去杭州参加封闭式训练一周。我找了个理由后终于离开了那栋大楼。第一件事就是打电话和父亲讲这家公司有多么令我觉得不舒服，但是父亲很生气，责备我因为一份不靠谱的求职通知而冲动直接辞职从厂里走出来了。我沉默了许久，挂断了电话。就在我心灰意冷的时候，我接到了华尔街英语HR的电话，这刚好也是我找到这份面试通知之前，在58上面投的另外一份简历。华尔街英语提供的工作岗位是市场推广，主要是帮助学习中心找到高意向的客户供给学习中心以促成签单。甚至这份工作只要达到初中学历就可以做了。我当时像是抓住了一根救命稻草，对着电话里的HR说：“我愿意马上来面试。”

按照HR的地址分享，找到了华尔街英语的地址。宽敞明亮是我对地址的第一印象，华尔街英语门店里面的灯光和公司的环境装修是很高大上的样子。我刚到门口的时候，就能通过玻璃门看到里面的办公区的外教们。大多数外教都是白人，而且他们看上去很得体与很国际精英范儿的样子。我开门进到里面后，前台让我先坐会儿，然后前台拨通电话通知了HR有个面试者来拜访，HR出来后和我确认了彼此身份，就把我带到了办公室。

面谈环节中，我把自己的情况和HR简单交代了下。HR表示愿意帮我安排工作，代表公司欢迎我的加入。她先让我选择工作地点，一是户外工作。二是室内工作。区别在于，室外是需要风吹日晒的，而作为市场推广的工作就是在指定的范围内邀请有意向的客户到中心参观咨询。考虑到室外的工作条件比较严酷，因此室外的工作绩效会更高些。室内则是在商场内，可以避免风吹日晒，室内的工作内容也和室外一致，但是开展工作时工作环境会比较友好些，因此绩效方面制定的标准会低于室外。为了多赚钱，我选择室外工作。

入职华尔街英语在6月份中旬左右，第一天上岗，我穿上了华尔街英语的白色衬衫和领带，还有工作西裤。鞋子必须是黑色的，因此我也穿着新买的黑色皮鞋。看起来还是比较职业的样子，可是对我来说，工作在户外，在大街上面对人来人往的场面，其实是令我承受了巨大的心理压力。我会经常因为过分紧张而大脑短路，话说到一半就不知道和客户怎么说了。刚开始的那段时间，我的工作绩效为零，几乎要放弃，想离职走人了。对于中心来说，我几乎没有找到一个愿意到中心参观咨询的人，对中心的贡献为零。

我经常会在大马路上，因为紧张和恐惧而口齿不清。团队里的人也有些看不下去，他们会不断走过来到我的身边指出我的问题，让我修正下自己的工作方式和理清下工作的思路。我一次次被路过的人拒绝，也甚至被路过的人冷嘲热讽道，“你连中国话都说不清楚，还想让我进你们华尔街学英语！”但是我的脸皮和单子也是一点一点被练出来了。直到我人生中出了第一张单子。尽管在这之前，我身边的同事包括校长都不看好我，但是我还是咬咬牙检查了下来，虽然我入职后刚开始很长一段时间都挂零，但是实习期是三个月，因此我没有被辞退，但是过往的经历就是，很多新人熬不过两个星期就会走人。

一天我正常站在大街上，到了下午的时候，我会在每一位经过我身边的客人说一句，“你好，英语资料了解一下。”一个戴眼镜的，看起来像是是理工科学习背景的男客户停下了脚步，他问我，“你这个英语是怎么学的？”我很惊讶，这似乎是位高意向的客户。我带他到了学习中心前台处，找了座位也简单登记了客户信息，对接给课程顾问后，我的工作也就完成了。前台处登记客户来访信息，也就是表示我完成了一个指标。

客户好几个小时了也没下来，我也没有在意。过了一会儿，课程顾问下来了办了些手续，一会儿后就确认说，我刚才的那个客户已经签单了。来之不易，这是我的坚持等来了一张幸运的单子。

破了我人生中的第一张单，我的工作态度也更加积极，随之而来的也是一股运气和自信，身边的朋友越来越多了，之前不认可我的同事还有之前不认可的领导们也都转变了对我的态度，开始正眼看我了。我想，这是华尔街英语给我带了的成长的机遇。

华尔街英语在今年以前，有过一段时间的辉煌。那时中心的客人来来往往，络绎不绝。因此中心每个月的标都可以超标完成，因此每月发工资后，中心的领队会带我们全中心的人去参与学校的团建。有轰趴，有泡温泉，也有去不错的餐厅聚餐。似乎之前的那段时间，中心每个月都可以带我们去吃喝一顿，因此那会儿的员工幸福指数应该是最高的。

我在华尔街英语工作了近三年，2015-2018，之前的岗位一直是基层的市场推广，与此同时，我也有关注我自身的提升，而作为员工是可以免费学习内部的英语课程的。华尔街英语的课程等级划分为0-20等级，根据评测结果，每个人可以匹配合适自己基础的英文课程，我记得最后一次离开华尔街英语是在2018年年底，我离开时，我的level已经由原来的level 8提升到了level 12，level 12这个水平相当于是雅思5.5分的程度，可以日常流利对话和简单的书面表达。我在华尔街英语工作期间也结识了很多外教朋友，也有一些在教学部门的中教朋友们和其他部门的同事朋友。我的改变在于，这里的工作学习的条件将我的潜力给激发出来了，我自觉那几年在华尔街英语的工作经历，把我的抗压能力和脸皮也被历练出来了。

华尔街英语的故事对于我似乎永远留在了21世纪的一零年代，前几天华尔街英语破产的消息出来后，我的好多前任同事们都发出了在华尔街英语工作过的照片作为留念。我也不例外。我在朋友圈写道，“本世纪10年代的故事已经谢幕，本世纪20年代的故事才刚刚开始。”我希望未来的自己也可以变得更加优秀，迎来属于自己的那份幸福。再见，华尔街英语！