长沙：让文明诚信成为最好的“生意经”

活动现场。图片来源：湖南文明网 记者 彭团 摄

“湖南好人”刘飞分享诚信故事。图片来源：湖南文明网 记者 彭团 摄

朗朗上口的诚信快板，让观众把诚信记在口中，种在心里。图片来源：湖南文明网 记者 彭团 摄

现场义卖残障人士做的精美手工产品，送出温暖与爱心。图片来源：湖南文明网 记者 彭团 摄

湖南文明网3月12日讯（记者 彭团）“快看，‘湖南好人’刘飞正在分享诚信生意经。人家一直以来确实都是不欺不蒙，诚信经营。” 3月12日上午，长沙三湘家电城中心广场，诚实守信“湖南好人”刘飞在台上分享诚信故事《诚信经营，和谐共赢》，吸引过往市民纷纷驻足观看，不少认识她的市民对其“榜样事迹”深深赞叹。

由湖南省文明办、湖南省市场监督管理局指导，长沙市文明办、芙蓉区文明委主办、芙蓉区委宣传部、长沙市湘湖管理局承办的“诚信三湘、品质南湖”3.15诚信主题活动，在此拉开帷幕。

商人逐利是天性，当若干诱惑摆在眼前，诚信便成了试金石。优秀商户们，是如何在商业浪潮中坚守诚信不断做大做强的呢？

诚信商户代表谭文忠分享 “诚信”生意经。图片来源：湖南文明网 记者 彭团 摄

“诚信是最好的竞争手段”，梧桐树电器商行总经理谭文忠已经是连续第八个年头获“诚信经营商户”表彰，他笑呵呵地把手中的牌匾放在一个电器专卖店醒目的位置，“我代理家电已经25年了，从只有一间70个平方的门店，现在做成拥有700个平方门店的公司，是一点一滴积累下来的。现在很多顾客去网上买东西，但我们的生意受电商影响不大，主要归功于诚信经营，积累了一大批老客户，他们又不断带来新客户。”

宏昌玻璃总经理陈奇也喜获“最受消费者喜爱的诚信商户”，他和记者分享了一个诚信经营小故事：有一次客户的玻璃坏了，但客户并没有一味地指责，而是大家一起寻找原因，原来是客户自己的安装问题，虽然责任不在商家，但他们还是承担了相应的赔偿。“要时时处处站在消费者的立场考虑问题”，谈及经营之道时，陈奇还坦言：“诚信应该是双方的，它不仅是经营户的法宝，消费者也需要诚信，人人从心出发，市场环境才会越来越好。”

诚信商户授牌仪式。图片来源：湖南文明网 记者 彭团 摄

近日，长沙市湘湖管理局为票选出真正能代表市场与行业的、受老百姓喜爱的诚信企业，对6000多家商户进行为期五天的诚信商户评选，采取市场推荐、手机微信投票的方式，达到近百万的访问量，旺德府家居建材名品中心等48家诚信之星脱颖而出，角逐“最受消费者喜爱的诚信商户”。本次活动现场，还对英诺威宠物用品等最后荣获“最受消费者喜爱”的诚信商户进行了表彰和授牌。

公益组织签约仪式。图片来源：湖南文明网 记者 彭团 摄

除了表彰，公益组织的签约仪式也让人耳目一新。南湖社区通过“三社联动”购买服务，与芙蓉区家欣心翼精神康复会所联合推出“3+N”爱心助残项目，目的是为社区精障智障残疾人、困难居民、高龄老人提供相应的服务，现场与芙蓉区湘湖商会代表签订合作协议，让诚信的内涵不断延伸，让商户自觉肩负起社会责任，共建和谐社会。

宣读诚信倡议书。图片来源：湖南文明网 记者 彭团 摄

“诚信倡议书”的宣读环节，让活动达到高潮，倡导文明，诚信为本。优质服务，诚信为荣。守法经营，诚信为魂。商户代表号召讲诚信话，办诚信事，做诚信人，形成“户户知诚信、户户讲诚信”的营商氛围。