（文明创建）县人民医院：优化安保服务

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为积极响应县委、县政府创建“全国文明城市”的号召，全面提高医院安保队伍的整体素质，11月4日下午，县人民医院开展安保人员“文明上岗 优质服务”专题培训。全院所有安保人员参加培训。

护理部作《安保人员服务礼仪培训》

院感科作《新冠疫情常态化院感防控》专题培训

保卫科宣读《保卫科工作作风奖惩办法（草案）》

会议要求，要端正思想，不断提升服务意识。医院安保工作关乎医院的安全稳定和谐，安保人员的工作质量对保证医院工作秩序和树立医院良好形象有着至关重要的作用，安保人员服务对象不仅有患者及家属，还有广大医务人员，全院安保人员要统一思想，明确责任，要不断提升工作质量，提高医务人员和患者的满意度；要加强学习，不断提高服务能力。所有安保人员要以此次培训为契机，进一步学习掌握疫情防控相关知识，深入领会文明服务、优质服务内在要求和服务标准，不断提高服务能力；要遵守纪律，服从科室领导管理。所有安保人员要做到心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，形成强大合力，共同维护好医院整体形象。

目前，所有安保人员挂牌上岗，将培训的成效体现到为患者服务、为医务人员服务的实际工作中，展示安保人员的新面貌、新形象。

供稿：县人民医院

监制：曹文

原标题：《【文明创建】县人民医院：优化安保服务》