原创（美业行业经典语录集锦）
1
美容行业，是唯一能让从业者与消费者建立亲密友谊和持久关系的服务产业.
2
美容行业，是唯一一个可以把服务做到客户心灵深处的服务行业。
可是美业的从业者，每天却用卑微的心态，做着服务，干着销售
3
美容行业是服务行业？
还是销售行业？
每天用心服务的时间多？
还是用力销售的时间多？
4
因为没有爱的信仰，没有职业信仰，我们每天只是为了赚钱而被迫做着销售。
而不是基于爱与责任，用心为了顾客做好服务。
5
如果员工不聚焦专业和服务，
我们能为顾客带来什么？
如果老板不聚焦经营和管理，
我们为员工带来什么？
6
在这个时代，谁做服务谁赚钱！
你的服务模式是什么？
你的服务优势是什么？
你的服务特色是什么？
7
今天顾客变得更有钱了
所以消费能力越来越强了。
亚健康问题越来越严重了
所以需求越来越强烈了。
8
顾客的消费理念越来越专业
所以要求从业者越来越专业
顾客对服务要求越来越苛刻
所以要给客户不一样的幸福感
9
我们唯一能做的，
用心满足顾客所需要的
用心关心顾客所关心的
用心服务顾客所喜欢的
让服务行业回归服务
让专业美容回归专业
10
因为爱与责任
让我们变得更努力
让我们变得更付出
因为爱与专业
让我们变得更伟大
因为爱与责任
让我们变得更强大
让我们变得更慈悲
11
你选择了美容行业
就选择了爱与责任
就选择了专业与职业
顾客不会信任和尊重
一个没有爱和责任的人
一个缺乏专业和职业的人
12
你选择了美容行业
就选择了坚持与付出
因为顾客不会信任和尊重
一个不懂坚持和付出的人
你选择了美容行业
就选择了坚守一份职业信仰
因为顾客不会信任和尊重
没有职业道德和职业素养的人
13
美业人的职业信仰是什么？
是对客户价值的一份敬畏
是对客户需求的一份尊重
是对客户信任的一份守护
是对敬岗爱业的一份情怀
是对专业技能的一份坚持
是对职业道德的一份自律
14
时代不同，客户需求也随之不同
因为顾客的消费能力升级
我们就要持续提升其功能需求
因为顾客消费认知升级
我们就要持续提升其服务需求
因为顾客消费理念升级
我们就要持续提升其精神需求
15
经营顾客的核心
就是经营顾客的幸福指数
管理顾客的核心
就是管理顾客的满意度
服务顾客的核心
就是服务顾客的感觉
经营员工的核心
就是经营员工的梦想
管理员工的核心
就是管理员工的目标
服务员工的核心
就是服务员工的情感
员工不是没有梦想
是缺乏实现梦想的方法
16
人生第一个梦想
不是有房有车有钱
而是先实现一个小目标
是月收入1-2万的小目标
老板，最大的责任和使命
就是帮助员工实现这个梦想
17
你认为你的专业很好
为何顾客的流失率越来越高
你认为你的服务很好
为何顾客的到店率越来越低
你认为你的客情很好
为何顾客的满意度越来越低
你认为你的效果很好
为何顾客的返单率越来越低