网购一部空调 让快递送上楼（快递员2句话让我蒙了）

导读：自从阿里巴巴创始人，马云进入互联网，再到淘宝，支付宝，几亿人的生活随着马云，阿里巴巴的发展而变化。不管是在金融，还是从生活购物，马云让大家“用更少的时间，解决了个人所需”。

现在小至10多少的孩子，大至60多岁的大爷大妈，都会通过网络购物。快递行业在进几年在电商节的推动下，更是迅猛发展。在每个行业高速发展的同时，服务的脚步却显得有点“慢”了。

最近，有一位朋友在网上购买了一部空调，让快递送上楼，快递员2句话让我蒙了！

时至6月，近日的天气就像一个“炼丹炉”，仿佛要把大地放入炉中“炼制”一番。住在6楼，每天回到家里就像进了烤箱。最后实在是受不了，直接在网上买了一部空调，比实体店便宜200多。结果却让自己“遭了一番罪”。

空调到货那天，快递员把空调送到保安室，给我打电话，让我下去拿。我说：“你们快递不是包送货到家的吗？麻烦你帮我送上来吧。”

快递员：“你家在6楼也没有电梯，要我送上去的话要加收服务费30元。”

快递员的话让我蒙了，现在的快递怎么这样乱收费，送货到家本来就是工作范围的事，却要收服务费，真让人生气。结果还是自己下去把空调扛上6楼。回到家里，果断对这个快递员“差评”。

很多遇到相同经历的网友，发表了评论：

1、现在的快递员越来越省事了，送个件都不需要本人签名，拿个机器一扫，直接就说“已签收”。我快递都没见到呢，就说我签收了，没有以前安全了。

2、签收？现在都是扫描就行了，时代在进步，不再像5年前，快递员会等你当面签收了。有那个等你签收的时间，他已经可以多派还几个件了。

3、现在的快递容易丢失，就说因为收件“太方便”了，快递员也没有那个等你来拿，或者把快递送到你面前的耐心，扫描一下，电话通知就说明你签收了。所以丢快递，真的不奇怪。

4、不要说快递员送件上门了，现在和很多小区大门附近都会设一个“快递点”，那里的老板一个电话过来，告诉你不能送件上门，不然设这个快递点干嘛？这样还能说什么呢，只好自己去拿咯，除非自己以后不网购了。

现在的快递员不等客户当面签收，你怎么看？快递丢失该算谁的责任？