《笑傲江湖》里面有这样一句话（有人的地方就有江湖）
《笑 傲 江 湖》 里 面 有 这 样 一 句 话，“ 有 人 的 地 方 就 有 江 湖”。
是 的， 有 江 湖 的 地 方 也 就 有 故 事。
如 果 把 阿 里 巴 巴 比 作 一 个 江 湖， 这 里 真 是 一 个 群 雄 逐 鹿、 英 雄 辈 出 的 地 方， 我 非 常 有 幸 能 够 加 入 这 个 江 湖， 并 且 参 与 和 见 证 了 其 从 0 到 1、 从 1 到 100 的 整 个 发 展 历 程。
这 段 经 历 不 仅 对 我 的 能 力 成 长 有 巨 大 的 帮 助， 甚 至 对 我 的 整 个 人 生 都 有 着 深 远 的 影 响。 我 在 阿 里 做 销 售 十 年 里， 2003 年 绝 对 是 个 关 键 性 的 年 份。 这 一 年 发 生 了 很 多 事， 例 如 张 国 荣 去 世、“ 神 舟 五 号” 成 功 发 射， 因 夏 季 SARS 疫 情， 阿 里 巴 巴 也 在 那 一 年 5 月 被 要 求 实 行 全 体 隔 离。
就 在 隔 离 的 那 段 日 子 里， 我 们 推 出 了 淘 宝 网。 记 得 当 时 在 网 站 首 页 最 醒 目 的 位 置 有 这 么 一 句 话：“ 纪 念 在 最 艰 苦 的 时 候 坚 持 创 业 的 人， 纪 念 在 非 典 期 间 辛 勤 工 作 的 人 们。”
直 到 现 在， 大 家 都 认 为 正 是 这 场“ 非 典”， 意 外 地 成 就 了 阿 里， 成 就 了 一 家 伟 大 的 互 联 网 企 业。 曾 经， 我 们 一 度 都 觉 得 自 己 不 会 挺 过 这 一 关， 甚 至 包 括 马 云， 因 为 谁 都 不 知 道 在 这 种 特 殊 情 况 下 公 司 是 不 是 还 能 正 常 运 作。
但 在 那 段 时 间 里， 整 个 公 司 的 600 多 名 员 工 最 终 表 现 出 了 惊 人 的 执 行 力， 沉 着 冷 静 地 应 对 了 这 场 灾 难。 总 结“ 非 典” 对 于 阿 里 的 影 响， 可 以 分 以 下 几 个 方 面。
第 一， 在 市 场 方 面， 原 本 阿 里 巴 巴 是 杭 州 一 家 很 小 的 公 司， 知 名 度 不 高， 但 是 因 为 全 国 乃 至 国 际 性 的 媒 体 对“ 非 典” 铺 天 盖 地 的 报 道， 这 家 小 公 司 连 带 着 一 下 子 就 被 全 世 界 给 记 住 了。 过 去， 我 们 跑 业 务 的 时 候 很 多 人 都 没 听 过 阿 里 巴 巴， 在“ 非 典” 之 后 没 有 人 不 知 道 的， 我 们 再 也 不 用 打 广 告 了。
公 司 给 力 地 抓 住 了 这 次 机 会， 比 如 推 出 了“ 阿 里 巴 巴 携 手 百 万 商 人， 同 舟 共 济 反‘ 非 典’” 这 种 大 型 的 主 题 活 动。 一 向 低 调 的 公 司 在 那 个 时 候 加 大 了 宣 传 力 度， 尤 其 是 在 中 央 电 视 台 综 合 频 道 推 出 了 阿 里 巴 巴 的 诚 信 通 广 告， 宣 传 网 购， 口 碑、 品 牌 在 一 夜 之 间 就 建 立 了 起 来。
第 二， 在 团 队 层 面， 共 渡 难 关 之 后， 我 们 可 以 明 显 地 感 到 同 事 之 间 的 友 谊 不 一 样 了， 整 个 团 队 的 凝 聚 力 和 抗 压 力 更 强 了。 那 个 时 候， 我 们 团 队 是 很 年 轻 的， 很 多 员 工 都 是 二 十 五 六 岁 的 年 轻 人。 挺 过 这 样 一 次 生 死 攸 关 的 事 件 之 后， 这 支 队 伍 才 真 正 变 成 一 家 人， 因 为 我 们 有 了 共 同 的 话 题， 共 同 的 遭 遇， 共 同 的 回 忆。
第 三， 在 业 务 方 面， 尤 其 是 我 们 做 中 国 供 应 商（ 简 称“ 中 供”） 业 务 的 销 售 员， 更 容 易 得 到 客 户 的 认 同。 客 户 会 说， 你 们 真 了 不 起 啊， 自 觉 地 回 家 办 公， 一 场“ 非 典” 居 然 都 没 把 你 们 打 趴 下。
有 个 客 户 对 我 说：“ 这 位 兄 弟， 那 时 候 你 还 打 电 话 跟 我 谈 合 同， 当 时 已 经 被 隔 离 了 吧？” 我 说：“ 是 的， 但 那 个 时 候 不 敢 跟 你 说。” 他 显 得 很 钦 佩：“ 我 今 天 一 定 跟 你 签 单， 而 且 我 还 要 告 诉 我 的 所 有 朋 友 一 定 要 跟 阿 里 巴 巴 合 作。 就 冲 一 点， 你 们 这 家 公 司 是 值 得 被 信 任 的， 你 们 这 个 团 队 也 是 值 得 被 托 付 的， 你 们 一 定 是 负 责 的， 这 钱 就 值！”
在 2001 年 到 2002 年 很 长 的 一 段 时 间 内， 阿 里 巴 巴 整 个 网 站 每 天 的 商 业 需 求 发 布 量 一 直 停 留 在 3000 条 左 右， 在“ 非 典” 以 后， 我 们 每 天 新 增 会 员 就 达 到 了 3500 人， 比 前 一 季 度 增 长 了 一 倍。 大 量 的 老 会 员 也 开 始 增 加 网 上 交 易 的 使 用 频 率， 有 专 业 数 据 显 示， 当 时 每 天 在 阿 里 巴 巴 发 布 的 新 增 商 业 机 会 数 量 达 到 了 9000 到 12000 条， 国 际 采 购 买 家 对 商 业 机 会 的 反 馈 也 比 前 一 季 度 增 长 了 一 倍。
整 个 网 站 的 浏 览 量 达 到 了 每 月 将 近 2 亿 人 次， 有 240 多 万 买 家 卖 家 的 买 卖 询 盘， 来 自 全 球 38 万 个 专 业 买 家 和 190 万 的 会 员 通 过 阿 里 巴 巴 寻 找 商 机 和 进 行 各 种交 易， 这 在 那 个 时 代 已 经 是 一 个 非 常 庞 大 的 数 据 了。
《阿 里 巴 巴： 马 云 的 商 业 帝 国》（ Alibaba：The House That Jack Ma Built） 一 书 的 作 者 邓 肯· 克 拉 克（ Duncan Clark） 曾 经 说 过， 对 于 许 多 中 国 人 而 言，“ 非 典” 爆 发 与 国 内 高 速 连 接 的 到 来 是 不 期 而 遇， 因 为 正 是 在 这 个 时 候， 人 们 开 始 有 了 宽 带 连 接 的 服 务， 也 开 始 体 验 到 他 们 在 家 里 就 可 以 做 的 事 是 非 常 多 的。
可 以 说， 正 是 因 为“ 非 典”， 很 多 的 商 人 开 始 选 择 通 过 互 联 网、 电 子 商 务 的 形 式 去 寻 找 新 的 商 业 机 会， 而 很 多 的 买 家 也 是 通 过 这 样 一 种 形 式 去 寻 找 新 的 商 品 采 购 机 会。 我 非 常 认 同 这 个 观 点， 中 国 电 子 商 务 的 威 力 或 许 几 年 后 才 被 人 们 真 切 地 感 受 到， 但 这 的 确 就 是 它 的 起 源。