今天委员通道上的六句话（令人振奋）
来源：经济日报
5月24日上午8时，全国政协十三届三次会议第二场“委员通道”采访活动在人民大会堂新闻发布厅举行。委员就民营企业发展困境、消费维权等问题作出了回应，现场这六句话，令人振奋！
“企业必须快速找到突破口，走出困局！”
今年突发的新冠肺炎疫情，给民营企业的生存与发展带来了前所未有的冲击和影响。民营企业该如何快速破解发展困局，有效推进增产？全国政协委员、中国民间商会副会长、辽宁奥克控股集团董事局主席朱建民认为，这个问题应从战略和战术两个方面来看待。从战略角度讲，战胜这个困局，我们充满信心。因为中国经济是大海，具有巨大的市场空间和潜力，也有巨大的经济韧性，从这个角度讲，我们充满信心。
从战术角度讲，企业必须快速找到突破口，走出困局。面对生产负荷下降、库存成本跌价、市场低迷、利润下滑等种种困难，奥克集团最后将突破口选择为疏通和稳定产业链供应链。通过与上游的主要供应商进行密切协作，得到了他们的大力支持，很快形成了挂牌定价，保量采购等应对措施，不但有效地抑制了跌价的风险，充分保障了原材料的供应。
与此同时，奥克也积极同下游客户建立密切联系，了解他们的痛点和难点，采取了销售价格回顾机制，打消了客户对跌价的顾虑。同时，奥克采取信用销售，使主要客户缓解了资金压力，并为客户提供了技术支持和服务，为下游产品质量的提升和竞争力提升提供了有力的支撑。
针对这次疫情的防控，奥克还创新开发了环氧灭菌这项新技术。通过这样的科技创新，不仅支持了疫情防控，也为企业开拓了一个新的产业链和供应链。
“伟大的企业都是冬天的孩子”
近年来，吉林人立足旅游，却又突破旅游，走出了一条以冰雪旅游为本体、以冰雪体育为基础、以冰雪文化为引领、以冰雪装备制造、冰雪商贸、冰雪交通、智慧冰雪、冰雪人才等为支撑的“3＋X”的全产业链发展新路。
现在的吉林，高品质的雪场，超过百万人次的滑雪度假区，还有以冰雪为轴心的各类关联产业和新业态，提供了更多的就业创业机会，促进了冰雪市场的繁荣和区域经济的发展，冰雪这个“冷资源”终于变成了“热产业”。
但是突如其来的疫情，也让吉林深深领略了什么叫做“望雪兴叹”，特别是对于做好了充足准备，要迎接旺季最高峰的冰雪企业来说，冲击无疑是巨大的。但是，冰雪儿女也有着冰雪精神，正如当地一家滑雪度假区的老总说过这样一句话，企业的利益永远排在国家利益之后。“我们坚信，伟大的企业都是冬天的孩子；我们更加坚信，伟大的事业总是千锤百炼，历经风霜。”全国政协委员、吉林省文化和旅游厅厅长杨安娣说。
“让消费者用脚投票，良币驱逐劣币”
疫情期间，哄抬价格、假冒伪劣等违法行为备受关注。对于消费者遇到的这些烦心事，目前主要靠政府的“三板斧”来解决，那就是监管、执法加调解。说来说去，还是政府监管和企业自律在唱“二人转”。而真正有监督权的消费者，没有真正地参与进来。消费维权要补齐社会共治不足的这个短板，需要创新维权机制，走监管的群众路线，让政府建立消费投诉公示制度，把分散的投诉信息集中晒出来，充分发挥14亿消费者的知情权和选择权，让全社会来共同监督。
全国政协委员、国家市场监督管理总局副局长甘霖举了两个案例来说明消费投诉公示的作用和效果。2017年，北京市东城区一座写字楼入住了32家教育培训机构，一时虚假宣传、预付卡跑路等投诉高发不下，成为顽疾。当地监管部门就用了一招，就在大厦里面设置电子显示屏，动态公示所有商家的投诉信息，投诉量谁多谁少，解决投诉谁快谁慢，一目了然。消费者一进大门，就能够货比三家，仅仅公示半年之后，这个投诉就基本清零，可以说是标本兼治。事实证明，商家不怕投诉，怕公示。
也在2017年，某共享单车企业突然投诉异常飙升，居当年全国第一。小小的一辆单车，投诉量居然超过了大型电商平台和大型商超。由于是新业态，缺乏公示制度，后续的更多消费者不能及时获得投诉信息而得到预警，最终暴发了系统性的押金风险，共享单车变成了共享风险。
两个案例充分说明，消费投诉公示很有效，很重要，关键是要解决信息不对称，因为消费者也是监督者。进入大数据时代，人们都习惯于在花钱的时候先看看商家的好差评。消费投诉公示既是“黑榜”也是“红榜”，既是监督也是鼓励。政府打造消费投诉公示，就好比是打造一个政务版的“电商平台”，不同商家就是上面的“网店”，平台上及时晒出各商家的“投诉率”，再千变万化的市场违法行为，也终究逃不过消费者的火眼金睛，消费者用脚投票，良币驱逐劣币，最终是能够提振消费信心，解决烦心事，提升获得感。
“‘最后一公里’就没有修完，心就没有通”
全国政协委员、西藏山南隆子县扎日乡乡长贡觉曲珍说，基层工作“做”重于“说”，要把党指的方向和群众的具体需求结合在一起。在小康村改造的时候，基层干部组织群众搬迁，村民的东西多，临时安置点放不，村民家里没有人手搬家等等，一系列问题必须由基层干部来回答。所以，很多干部把自己的周转房腾出来给有困难的群众住，亲自搭把手帮群众搬家等等。如果基层干部不做这些，“最后一公里”就没有修完，心就没有通。“只要我们做得比老百姓想得多，比老百姓的需求好，我们的老百姓一定会把我们当成自己人，他们会更加明白，听党的话，跟我们一起干，梦想是会实现的，困难也会克服的。”
“文化扶贫就是精神扶贫”
全国政协委员、新疆维吾尔自治区艺术剧院歌剧团演员玉克塞克·西加艾提从2018年开始暂别舞台以后，就来到阿克苏地区阿瓦提县英艾日克镇苏亚依迪村驻村，今年已经是第三年了。他来到这个村里的第一个事情就是建了一个20人的农村文艺队，这个农民文艺队里有汉族、维族、蒙古族、藏族、回族，大家相处和谐和睦。
一次偶然的机会，玉克塞克·西加艾提结识了一个叫阿力木江的小伙子，看他形象好、有手艺、会木工，就动员他参加农民文艺队，把他送到村文化艺术学校免费培训了一个月。进入文艺队后，阿力木江的进步特别快，仿佛变了一个人，玉克塞克·西加艾提还帮助他联系木工活，使他的收入也提高了。最近，在村干部的帮助下，阿力木江还搞起了裁缝店，全家的收入都提高了。玉克塞克·西加艾提说，这就是文化的力量。因此，村民对党和政府总是心怀感恩，他们说，没有党和政府，就没有现在的幸福生活。
“这种方式既节约能源，没有污染，还为百姓省钱”
全国政协委员、中国节能环保集团有限公司党委书记、董事长宋鑫表示，随着生活质量的提高，人们对幸福生活的追求也在不断提升，现在南方也有了冬季供暖的需求。然而，传统的供暖方式存在诸多弊端：烧煤供暖会造成雾霾、天然气会出现气荒、电采暖费用太高。因此，清洁能源的推广势在必行。形象地讲，清洁供暖就是冬天里的火盆子、热风扇、热水袋。
2015年，贵阳建设了一个清洁供暖项目，利用河水冬暖夏凉的规律，采用先进实用技术，将穿城而过的南明河打造成绿色空调送入千家万户，实现了冬天供暖、夏天供冷，而且不会造成河水的污染，为2.1万多户居民提供了服务。与传统的供暖方式相比，贵阳的这种清洁供暖模式可以节省30％到40％，用户的费用可以降低30％以上，大大提升了百姓的幸福感和获得感。
我国有大量的污水管网、地表江河水源、工业余热和浅层地热能等，都可以作为清洁供暖的资源。在全国，目前每年新增大约有20亿平方米的建筑，其中有1亿平方米可以采用清洁供暖。如果全部实施的话，每年可新增节约标准煤66万吨，相当于植树造林36万亩，这种方式既节约能源，没有污染，还为百姓省钱。“我们将继续利用央企的综合技术优势，充分履行央企的社会责任，让天更蓝、山更绿、水更清，让生活更美好，服务百姓，造福社会。”宋鑫说。