中国式管理之父曾仕强：我这一生就说错过一句话

中国式管理之父曾仕强曾说：“喜欢把什么事都讲清楚的管理者，没有大出息，不能重用。”

我认为，这是曾老这一生唯一我不认同的话。

我可以很负责任的告诉各位，管理者，可能不应该事事都讲清楚，但对管理者来说，必须有十足的把握或百分百的效率，保证他的下属能够听明白！

职场中，或者说在中国的职场管理理念里，有很多公司其实就是毁在管理者喜欢把什么事情都不讲透的。

喜欢把什么事都讲清楚，都讲透彻的管理者，才是好的管理者。

一、藏着掖着的管理者，究竟有多可怕？

在中国企业管理者的语境里，总认为管理者就应该“藏着掖着”；很多管理者总喜欢对员工说一句，让员工猜两句，更有甚者，一个表情一个眼神就想让员工知道他的心思和想法，在实际生活中，这是不可能的一件事。

“有眼力见”这件事，在职场中很难体现出来。

我们举个例子，假设领导突然找你过去谈话，言谈之间说要交给你一个项目去做。那这个项目需不需要讲清楚呢？

这个项目的预期收益是多少？这个项目的哪些具体事务要向领导汇报？哪些事务自己可以拿主意？什么阶段项目可以及时止损？

这些问题，都是领导有必要说清楚的。但在现实职场中，也就因为领导的一句“你看着办”，让很多下属走了不少弯路，甚至还面临领导的责骂。

再比如，公司宣布某项重大决策或是人事调整的时候，管理者应该把这件事说清楚吗？在我看来，当然应该向员工交代清楚。

在很多公司，公司明明都要破产了，但管理者给员工的信号就是这家公司很好很好。短期来看，这的确可以起到稳定军心的作用。但长期来看，一旦这层窗户纸被捅破，将会引发员工更大的反弹。

由此可见，喜欢把什么事都不说清楚的管理者，喜欢凡是故作高深的管理者，喜欢让下属去猜测自己心思的管理者，最后的结局通常都是把公司做死或者把项目做死。

管理者的第一要务，那就是凡是必向员工交代清楚。

二、管理者如何把什么事都讲清楚？

曾给华为起草《华为基本法》的包政教授在一次讲课中，就曾向我形象地描述了日本公司是如何向下属部署任务的。

日本的大公司规定，管理者在给员工布置任务的时候，为了把任务落实到位，至少要说五遍。

第一遍：管理者直接向下属交待任务。

第二遍：管理者让下属重复一边任务。

第三遍：管理者让下属说清楚这次任务的目的是什么。

第四遍：管理者让下属阐述这次任务可能遇到的意外、状况以及决策汇报。

第五遍：让员工提出一些可能性的好的想法或者建议。

五遍讲完，员工对各种突发情况和场景都有预案了，再去执行；这样的效果要比老板只说一遍的效果要好的多。

其实在职场中，最大的成本就是重做。

如果管理者什么事情都不讲清楚，会发生什么状况？

管理者刚说完第一遍，员工就会立即去做，免得被老板认为自己的执行力不强。

但如果员工一直专注工作本身，没有及时给老板反馈，老板又会说：“怎么回事，这么长时间都没有给我消息？”

如果发现工作出错了，老板又会气冲冲地质问员工：“这是怎么回事？我让你这样做的吗？你怎么会做成这样？”

如果员工遇到问题向老板请示的话，老板又会说：“什么事情都需要我来定？那我找你干嘛？”

如果员工真的自己做了决定，老板又会说：“你问过我吗！？这么重大的决定都敢自己去做？你眼里还有我这个老板吗？”

你看，如果凡事不讲清楚，管理者还是一位合格的管理者吗？这又会给公司带来多大的危害？

这就是我们常见的中国式老板的管理作风，凡事不喜欢讲清楚；最喜欢说两句话，第一句是“看着办，我相信你”，还有一句是“不要让我说第二遍”。

这其实是与西方管理学的要求背道而驰的。西方管理学要求我们凡事讲清楚，要说五遍；但我们的老板却希望我们自己不要说第二遍。

因此，喜欢把什么事都讲清楚的管理者，才是好的管理者。

END.

作者：罗sir，新青年的职场内参。点击【关注】，每天与你分享职场干货与个人成长心得。