追光｜“文明典范”何来（济南这个街道让人看到“微光”汇聚的力量）

以主流价值为光，解读“济南故事”，解码C位新闻。爱济南客户端推出“追光”栏目，发挥新型主流媒体权威性和创新性，着眼经济社会发展紧要处、关键处、动人处，推出一批“带露珠、沾泥土、冒热气”的全媒体作品，弘扬主旋律，凝聚正能量，以前所未有的“自信与豪迈”与您一起阔步前行。“追光·区县观察”聚焦各区县新思路、新做法、新成绩、新亮点，助力区县高质量发展。

他们是公务员、学生、工人、小店主……是街头巷陌与你我擦肩而过的普通人。

文明城市创建中，他们走上街头、深入社区，是文明城市的“宣传员”;

疫苗接种工作中，他们是穿梭在市民与医护人员之前的“桥梁”;

“一盔一带”行动中，他们耐心讲解、以身作则，是民警的最佳“小助手”。

他们来自四面八方、各行各业，却在用各自的方式守护着这座城市，他们就是志愿者!

“在水一方，志存八方，志在千里，但愿有你。”这是平阴县锦水街道“志愿者去哪儿”的宣传语。为了推进基层治理体系和治理能力的现代化，也为了实现志愿服务管理的系统化、智慧化和信息化，2020年，锦水街道成立了智慧治理中心和志愿者服务中心，并投资400多万搭建了“‘e锦水’智慧治理平台”和“志愿者去哪儿”小程序。尤其是小程序推出后，立即各到社会各界积极影响，来自全省、全市、全区的爱心市民积极参与，让锦水俨然变成了温暖人心的志愿城区，目前，注册志愿者已达到1434人。

“小程序”迸发“大能量”，多次上演“爱心速递”

纵是萤火微光，也能聚起光和热，温暖千家万户，照亮文明征程。“志愿者去哪儿”小程序突出示范引领作用，广泛动员吸收道德模范、身边好人、大学生等，打造了一支热爱公益、有责任感的志愿队伍。志愿者们可以通过线上注册、下单参与的方式参与到服务活动中来，志愿服务时长用积分形式予以体现，积分可兑换生活物品，可存入“志愿银行”,也可等量兑换为他人提供的志愿服务，形成了从招募到举办，再到风采展示的闭环良性循环。

去年，平阴举办第四届全民健身运动会。招募令发出后，短短3天时间，500名志愿者迅速集结，起点组200人、赛道组300人……。虽然因为疫情原因活动最终没有如期举办，但却能看出志愿者去哪儿的强大感召力。

今年3月份，“在水一方·奔跑沿黄”平阴县首届半程马拉松比赛在玫瑰湖湿地隆重举办，来自省内的500名专业选手和业余马拉松爱好者齐聚锦水街道，在上百人的志愿者队伍中，除了来自平阴本地的志愿者外，还吸引了很多省内其他地区的志愿者，共同参与本届马拉松的志愿服务活动。分发物资、引导运动员……志愿者们用真诚的微笑、热诚的服务、认真的态度诠释着最美好的志愿精神。

凡人善举如涓涓细流，只有引而归一，才能汇聚成大爱长河。目前，通过小程序共组织开展疫情防控、扶贫救困、节会服务等志愿服务活动250多次，参与志愿者2600余人次，凝聚起了文明城市创建的磅礴力量。

线上“发单”线下“接单”，哪里有需求哪里就有志愿者

为更好的锤炼党性、激发活力，“志愿者去哪儿”采用定制互动的方式，打造平台线上“发单”，党员志愿者带头“接单”、群众自由“评单”的互动新模式。哪里有需求，志愿服务就到哪里，文明实践就延伸到哪里。

锦水街道对公益服务项目进行精心设计，定制志愿服务“套餐”线上发布，志愿者抢单结束后，在线下进行有效组织，形成了独特的青春风景线。志友朵朵，文明实践有广度。广泛吸收大学生、致富带头人、文艺爱好者、热心群众，组建以党员为队长的“突击队”“专业队”“攻坚队”“巡逻队”和“后备队”五大志愿服务队伍，专门授旗启程，活跃在基层社会治理、文明城市创建的广阔天地。

52岁的雷铭就是志愿者队伍中的其中一员，她告诉记者，在疫情爆发时加入了志愿者队伍，一直坚持到现在。经常早上5点多就来到平阴黄河市场，帮助摊贩搬东西、收拾垃圾，同时还带动自己身边的朋友一起加入进来。“赠人玫瑰，手有余香。从帮助别人的快乐中汲取前进的力量，何况还有一群志同道合的战友和我并肩前行。”雷铭说。

在志愿者队伍中还有一个群体不容忽视，那就是青少年。每年寒暑假，在平阴志愿服务活动现场都能看到大学生的身影，在疫苗接种点现场，除了忙碌的医护人员和前来接种疫苗的市民，还有维持秩序、答疑解惑的志愿者。引导市民排队、登记、提醒大家注意间隔距离等，志愿者们在疫苗接种的工作中承担了重要的纽带作用。

“做志愿者跟平时接触的学习、家务是不一样的，孩子们大部分时间都是在学校里，了解其他领域的机会并不多。参与志愿服务可以让他掌握更多新技能，接触新的任务，对他来说是很好的体验。很高兴咱们平阴有‘志愿者去哪’这样的好平台，给我们提供奉献爱心的机会。”一位带着孩子参与志愿活动的家长说。都说父母是孩子的第一任老师，如何做孩子的榜样?这位家长诠释的很好。“每年寒暑假，有很多家长带着孩子一起来参与我们的志愿活动，他们都觉得这是一次很好的锻炼机会，对孩子的成长也很有帮助。”锦水街道智慧治理平台主任孔琳琳说。

爱心“小奖励”，让爱心一直延续

爱心虽无价，但价值一定要体现。

“志愿者去哪”小程序不仅在线上设置爱心积分商城，还在线下打造爱心积分超市，志愿者凭积分可以兑换物品，也可以存入“志愿银行”兑换等量的志愿服务，形成了“爱出者爱返、福往者福来”的良性互动。

为了方便社区居民，“志愿者去哪儿”还开设了“拼团购”，为全县的农副产品插上互联网翅膀，让农民多挣一点、市民少花一点;增设了“顺道捎”，践行绿色、低碳、互助理念，让市民的出行共享汇聚成爱心的车水马龙。

“截至目前，我们共组织了250多次志愿服务活动，特别是在葡萄节、菊花节、美食节、骑行赛等节会经济;河道整治、疫情防控、文明创城等攻坚任务中志愿者都发挥了不可估量的作用。”锦水街道智慧治理平台主任孔琳琳介绍说。现在，平台还开辟了“精彩说说”板块，志愿者把活动中的精彩瞬间和个人感受在这里晒出来，跟大家分享自己的心得体会。跟随形势发展，平台又开辟了“拼团购”和“顺道捎”两大公益互动板块，同时招募了五大志愿服务队伍并在“志友朵朵”中划区呈现。

如今，“志愿者去哪儿”就像一团流动的火炬，走到哪里，照亮哪里，一股股爱心浪潮正在平阴大地涌动，在文明城市建设进程中，传递温暖与感动的行动将永不停歇。

在这场文明接力长跑中或许有人中途加入，或许有人半路放弃，但这次长跑绝不会停下奔跑的脚步，带着更多人的爱，一直向着远方，一直向着未来奔去。

原标题：追光|“文明典范”何来？济南这个街道让人看到“微光”汇聚的力量

值班主任：高原

【来源：爱济南新闻客户端】

声明：转载此文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请作者持权属证明与本网联系，我们将及时更正、删除，谢谢。 邮箱地址：newmedia@xxcb.cn