老师用“语言暴力”伤害孩子（该怎么沟通）

“语言暴力”在校园里并不少见。有的老师会在孩子做不出题的时候，说孩子“笨”，有的老师会因为孩子平常的表现不好，就认定孩子“没药救了”。虽然很多时候，老师说的是一时气话，但是这样的行为会对孩子造成很大的伤害。

当孩子遭受老师“语言暴力”的时候，我们不妨按照下面这四个步骤，来跟老师进行沟通：

第一步，保持冷静，客观分析

我们先来看一个例子：明明告诉爸爸，因为有一题他总是做不对，数学老师骂他“木头脑袋”，他觉得很伤心，说着还难过地哭了。明明爸爸当时就生气了，就算孩子做不出题，老师也不能这样说孩子啊，拿起手机就要给老师打电话。不过他转念一想，自己这会儿正在气头上，难保不会跟老师吵起来，还是等过一会儿再好好跟老师说。这时，明明缓了缓情绪，又说：“后来老师跟我道歉了，说他不应该这样说我，爸爸你说我要原谅老师吗？”明明爸爸听完松了一口气，还好自己冷静了一下，不然不就错怪老师了吗？

家长知道自己的孩子被老师用“语言暴力”伤害了，第一反应肯定都是生气或者心疼，恨不得马上就到老师面前去质问他，为什么要这样对待孩子。但是如果真的这样做了，就会让事情陷入僵局，有时甚至造成无法挽回的结果。明明爸爸及时控制住了自己的情绪，没有让事情进一步恶化。因此在了解情况时，我们也一样要尽量保持冷静。

第二步，联系老师，了解更多信息，寻求沟通

跟孩子确认完事情经过后，我们可以马上联系老师，在老师这里了解更多的信息。

跟老师沟通的时候，不要一上来就直接说，你今天是不是骂我们家孩子了？而要语气平和地问问老师，孩子最近在学校怎么样，先让老师谈谈孩子的问题。老师在向家长说孩子情况的时候，可能会说自己今天批评得比较重了，也可能不会说，这个时候家长不必太较真，因为有时候生气说的话，人在事后确实不一定记得。如果老师向家长提出孩子的缺点，家长也不用反驳，客观和老师讨论情况即可。要记住，我们的目的并不是找老师发火，而是为了了解事情的经过和原因，解决问题。

第三步，接纳情绪，提出建议

通常，老师并不会有意挖苦或者讽刺孩子，大多数情况下，是孩子确实惹老师生气了，老师一时间没有控制好自己的情绪，所以口不择言，用了错误的方式对待孩子。老师有负面情绪，我们做家长的可以适当接纳，毕竟我们在家或多或少也被孩子这样气过，能明白这种感受。当然，表示理解的同时，我们也需要向老师提出意见，但意见最好不带强烈的感情色彩，而是用一种中肯的方式来表达。

举一位家长的例子，她的孩子因为在教室门上画画，影响了班级的卫生评分，被老师狠狠地批评了一顿。她了解了情况后，先向老师诚恳地道了歉，然后对老师说：“孩子这件事做得确实过分了，我在家也骂过他，可是后来我发现骂他不能解决问题，反而是换一种方式，让他自己承担做错事的后果，他以后就会多加注意了，所以老师，你看我们这次是不是也可以换一种方式，这一个月都由他来负责清洗教室门，怎么样呢？”老师听了后，认为她说的有道理，也同意了她的方案。

这位妈妈的沟通方式就非常好，先是通过道歉，让老师感觉到自己被理解，接着提出了解决这个问题的建议，让老师意识自己处理得不好，自然也就采纳了家长的建议，同时也教育了孩子做错事情必须要自己承担责任。

第四步，多次沟通，循序渐进

如果一次沟通没有起到作用，我们可以进行多次沟通。我们不能寄希望于只靠一次沟通就能解决所有问题，特别是第一次沟通，老师往往正在气头上，有可能忽略了家长的感受，只顾自己说话。碰到这种情况，家长也别灰心，可以过几天再找机会，到时候老师气也消了，家长自己也理清了头绪，知道从哪几个方面来跟老师聊，也许沟通起来就会更有效率。

小结：

应对老师“语言暴力”的四个步骤：第一步是，保持冷静，客观分析，第二步是，联系老师，了解更多信息，寻求沟通，第三步是，接纳情绪，提出建议，第四步是，多次沟通，循序渐进。

下篇文章，我们会和大家分享《借鉴国外的家长和老师沟通的经验》这个主题内容，期待你的坚持和继续学习！