说话得罪人怎么办 铭记鬼谷子这一句教诲（助你人缘越来越好）

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请听题：在与人沟通，选择立场时，我们应该怎么做？

A、以我的角度说话，

B、以你的角度说话，

C、以我们的角度说话，

D、以上都不可取，随机应变。

首先说明一下，这道题并没有标准答案。因为在不同场景里，方法是不同的。但是一般而言，选择C或许才是比较合理的选项。

与人沟通的时候，应该用“我们”作为沟通的角度。

一

咱们先看第一个选项，从“我”的角度说话。这个世界上确实有一种喜欢以自我为中心，说话处世只顾着自己的感受，自己讲得痛快就行，丝毫不在乎他人的体会。

可万一，我们讲得不是他人想听的，会如何呢？中国版的《深夜食堂》就出现过这么个尴尬的问题。不管导演如何努力煽情，演员如何卖力表演，可呈现给观众的却是一种尴尬。因为观众发现，中国的深夜食堂，可以是大排档，可以是小烧烤，但啥时候变成日式料理了？

所以自我表达不是不可以，更需要考虑到听众的感受。

二

我们再看第二个选项。多年前看过一份不知道是几流的销售培训资料。通篇读下来，唯有一句话让我记得很清楚。在与客户沟通时，说一个“我”，要用五个“你”来稀释。

所以，少用第一人称“我”，多用第二人称“你”。

是不是感觉，如雷贯耳。

那么在与客户沟通时候，单纯用第二人称真的好使吗？

有没有发现，用“你”这个人称时，很容易给人一种疏离感。使得主体和客体泾渭分明，在人与人之间强行加了一道心理阻隔。对此，崔永元有话要说：

“如果我们总是把对方当成与自己毫无关联的路人，哭就哭呗，死就死呗，或是总感觉自己高人一等，不仅是身高，更是心态，那么我们就永远都找不到说话的要义，也永远无法成为一个好的说话者。”

所以，应该怎么做呢？对此，我赞同崔永元的观点，说话的时候用“我们”、“咱们”。不仅有“我”，也有“你”。

有很多销售也懂得这个方法，在与客户沟通的时候，经常用“咱们”这个词，虽然有些肉麻，但总比“泾渭分明”的好。

三

因此，我们平时与人交往时，我们不仅要表达“我”的观点，更要兼顾“你”的感受，把“你”放在“我”的心上。毕竟，这个世界不是我的，也不是你的，而是我们的。

你以为这是鸡汤，其实这是一招说话处世谋略。正如鬼谷子说的“知之始己，自知而后知人也。其相知也，若比目之鱼”。

说话的第一步是“自知”，待人接物，自己要贵有自知之明，知道我要什么。第二步是“知人”，为人处世要有知人之智，知道别人想听什么。第三步是“相知”，相知才能相爱，我说的是他的想听的，他想听的是我想说的，可以合理表达相互间的需求，如此一来，立场也就统一了。

有时候，当我们在说话时，请牢记：说话，不止说我，也不止说你，而是说我们。

在这个世界上，真正的成熟的人会做事会说话，正是因为心里能包容别人。我们只有在心底真正的把自己放下，才能把别人放在心上。