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严打 化妆品无中文标签(或面临千万罚款急通知)

句子大全 2020-11-08 21:50:13
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“这是我开店6年来,第一次被查。”“我今年已经被投诉了3次。”近日,不少商家反映,化妆品有无中文标签成为当地市场监督部门的监查重点,而部分网店商家还因此遭到职业打假人的恶意投诉。

今年被称为“化妆品法规元年”,自今年1月1日《化妆品监督管理条例》正式实施后,又有十多部相关的配套法规相继推出。其中,在6月3日国家药监局发布关于实施《化妆品标签管理办法》(下称《办法》)的公告后,各地陆续被曝出多起因化妆品标签不合规而被罚的案例。

据了解,因商品标签不合规被罚的店铺既有网店,也有线下实体店。这类店铺大多是以经营进口化妆品为主,且以所售的大牌名品无中文标签的居多。作为化妆品经营者,应该如何自检自查?做到防患未然?

1

化妆品标签迎来强监管

部分零售店被职业打假人盯上

一位来自山东的化妆品零售商智子(化名)表示,她的实体店日前迎来了当地监管部门的抽查。她表示,这是自己开店6年以来,第一次遇到针对化妆品标签的严查行动。“好在我的店内商品标签都很全,执法人员看了一遍后,就走了。”

但另一位化妆品线上零售店主变哥(化名)就没有那么幸运了,他坦言,“今年因为标签问题,被职业打假人投诉了3次,他把我投诉到法院,要求十倍赔偿。”

职业打假人是怎么盯上可能存在商品标签问题的店铺的?同样是网店店主的凌姐(化名)道出了实情。

“我的店内有一个化妆品小样,上传的商品主页图没有中文标,所以职业打假人就在我店内买了这个商品的同款,投诉我。”但凌姐只是上传的图片没有中文标签,在接到投诉后,提供了商品完整的进货凭证等相关资料,平台对其进行了撤诉处理。

化妆品商品标签之所以迎来强监管,“今年《化妆品监督管理条例》及其配套法规的落地实施是最重要的原因。”君恒法律副总、淘美妆商友会法律顾问刘奕岑律师表示,这标志着国家对化妆品行业的监管更加细化。

刘奕岑律师透露,近期其遇到的违规案例中,问题普遍集中在进口化妆品未加贴中文标签、商家未履行进货查验义务这两类。

面对职业打假人的投诉,刘奕岑律师表示,“首先,商家需要做出判断,举报的证据材料是否存在问题,如果举报的材料不实,那么可以针对举报的证据材料提出质疑。其次,如果商家确实存在不合规的情况,应当要积极主动的整改,积极举证,争取较轻的处罚。”

2

小标签牵扯出“天价罚单”

大牌名品是违规重灾区

关于化妆品标签不合规的处罚,《化妆品监督管理条例》中规定,对于“违法生产经营的化妆品货值金额不足1万元的,并处1万元以上3万元以下罚款;货值金额1万元以上的,并处货值金额3倍以上10倍以下罚款。”

>>>《化妆品监督管理条例》内容截图

其中,对于“货值金额1万元以上的,并处货值金额3倍以上10倍以下罚款”,影响相关部门判定罚款倍数的因素可能有:违法事件的恶劣程度,标签不合规产品对消费者人身安全的危害程度,涉案人员的配合程度,以及过往的相关违法案件等,都会作为参考依据。

比如,近日无锡市梁溪区市场监督管理局的一则行政处罚决定书显示,今年3月,有消费者称其在江苏京网网络科技有限公司(下称江苏京网)经营的有赞微商城店铺“萌芽美妆”店内,购买的进口隔离乳无中文标签,于是进行了投诉举报。

>>>无锡市梁溪区市场监督管理局官网截图

经相关部门调查发现,江苏京网主要通过有赞微商城店铺、淘宝网店、微信朋友圈3种渠道进行化妆品销售。案发时,其仓库内有大量待售的无中文标签进口化妆品,品牌涉及倩碧、雅诗兰黛、欧莱雅、兰蔻、科颜氏、圣罗兰等。

根据行政处罚决定书,相关部门判定江苏京网有几大违规行为,首先,其违反了《化妆品监督管理条例》第三十五条“化妆品的最小销售单元应当有标签”的相关规定,根据该条例第六十一条第五项,对于违法生产经营的化妆品货值金额大于1万元的,并处货值金额3倍以上10倍以下罚款,没收无中文标签进口化妆品、没收违法所得138610.72元,罚款 857206.88元。

其次,相关部门判定江苏京网违反《化妆品监督管理条例》第三十八条第一款“化妆品经营者应当建立并执行进货查验记录制度”的相关规定,罚款10000元。最终,共计罚没款1005817.6元。

此案因化妆品标签不合规而被罚款的数额之大,引起行业广泛关注。但还有货值更大的标签不合规事件被曝出。

据重庆晚报慢新闻报道称,九龙坡区市场监管局、杨家坪市场监管所近日接到消费者投诉,称其通过淘宝网的一外国直邮店铺购买的化妆品,怀疑是假货。

执法人员来到涉事店铺后发现,该店待销的海蓝之谜、法儿曼、莱伯尼、瑞妍、赫莲娜、香奈儿等高端品牌化妆品,没有中文标签,且该店不能提供供货者的市场主体登记证明、化妆品注册或备案资料、报关单等。

经执法人员现场清点,该店待销售的无中文标签的化妆品共计6个品牌的167个系列的4833瓶(盒/套)商品,涉案商品货值金额近600万元。

如果按照《化妆品监督管理条例》相关处罚规定,该店最终被罚没款的金额估计超千万。

3

关于进口化妆品的中文标签

这些细节必须注意

不难看出,商家销售没有中文标签的进口化妆品,往往涉嫌违反《化妆品监督管理条例》、《化妆品标签管理办法》等规定,还可能涉嫌偷逃关税、商标侵权等违法行为。

按照《化妆品监督管理条例》的相关规定,在我国销售的化妆品的最小销售单元应当有中文标签,进口化妆品需要在国家药监局完成注册、备案,并获取中文标签后才能进行销售。

>>>《化妆品标签管理办法》内容截图

而《化妆品标签管理办法》进一步明确,化妆品注册人、备案人对化妆品标签的合法性、真实性、完整性、准确性和一致性负责。恩特科技合伙人方维亚强调,“以免费试用、赠予、兑换等形式向消费者提供的化妆品,同样需要加贴中文标签。”

鉴于《化妆品标签管理办法》规定,自2022年5月1日起,申请注册或者进行备案的化妆品,必须符合该《办法》的规定和要求;在2022年5月1日之前未按照本《办法》规定进行标签标识的,化妆品注册人、备案人必须在2023年5月1日前完成产品标签的更新,使其符合《办法》的规定和要求。

也就是说,《办法》还是给化妆品企业留出了过渡期,“如何平衡旧版中文标签与新版中文标签之间的存量切换,制定新标签的下单计划,对品牌方和生产企业来说是相对比较难的问题。”方维亚如是说到。

不过,进口化妆品满足以下条件,即便没有中文标签也能正常销售:店铺的经营主体必须为跨境电商零售进口经营者,境外商品通关的性质为“消费者个人行邮物品”,消费者购买时商家充分告知并征得其同意,通过跨境物流将商品邮寄到消费者手中即可。

但总体来看,关于化妆品标签的严查还将继续,对于化妆品经营企业来说,只有切实做到合规化,即保证中文标签内容合规,又做到商品进货链路有完整可追溯来源,才能免于被罚。

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