（我为群众办实事）朝阳县法院丨为聋哑人畅通立案绿色通道 彰显司法人文关怀

朝阳县人民法院在诉讼服务大厅

设立残障人士专项窗口，

为残疾人等特殊群体追索赡养费、

抚恤金、劳动报酬等案件

开辟“绿色通道”，

优先办理立案手续，

节约其办事时间，

彰显司法人文关怀。

10月8日，一位聋哑当事人来到朝阳县人民法院诉讼服务中心立案。因言语沟通障碍，收案工作人员细心地与其进行书面交流，从中得知当事人因为民间借贷纠纷欲起诉，要求被告偿还借款7000余元，但却不知如何起诉，也不会书写诉状。考虑到当事人的特殊性，为避免其来回往返造成诉累，立案庭立即启动立案绿色通道。收案人员通过书面沟通及充分审查聋哑当事人的证据材料后，通过诉状生成一体机帮助当事人形成书面起诉状，指导其填写送达地址确认书。

01

法院经核查，

该案案情简单，事实清楚、证据充分，

又考虑当事人的实际情况，可以走速裁程序。

速裁团队接手后，一方面积极联系被告人，由于被告人所留信息均无法联系到他本人，在与当事人了解情况后，法官只能通过微信向被告人发送起诉书、开庭传票等材料。另一方面，法官助理协助当事人到司法局申请法律援助，为当事人提供免费的诉讼代理。期间，法律援助律师也多次和被告联系，但被告人不以为然，甚至怀疑法官与律师的真实性，言语中威胁当事人，要求其撤诉。在收到带有法院印章的起诉材料之后，被告人才真正相信当事人已将他起诉至法院。速裁团队法官在证据事实清楚的情况下，义正言辞地向被告人阐释欠钱不还的后果，耐心做其工作。最终，被告人认识到自己的错误，主动履行了还款义务。至此，案件圆满结束。聋哑当事人对朝阳县法院这样暖心的服务表示衷心感谢，并以手语的手势伸出大拇指连连称赞。

02

关心和帮助弱势群体，

化解弱势群体的纠纷和困难

是人民法院义不容辞的责任和义务。

自党史学习教育开展以来，朝阳县人民法院充分发挥职能作用，践行司法为民宗旨，积极将“我为群众办实事”活动落在实处，重点解决好人民群众“急难愁盼”等问题，用司法温度切实保障特殊群体的诉讼权利，不断增强人民群众的获得感、安全感、幸福感，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

原标题：《【我为群众办实事】朝阳县法院丨为聋哑人畅通立案绿色通道 彰显司法人文关怀》