“你觉得我闺蜜这人怎么样（”80%男生在这道文案题上送命）

这是一道送命题：

如果你是一名文（直）案（男），当女朋友问你“你觉我闺蜜这人怎么样？”时，你该如何回答，才不至于送命？

A文案：挺漂亮的。

B文案：不怎么样，比你差远了。

C文案：我没怎么注意她。

D文案：看得出来她对你挺真诚的，你应该珍惜这样的朋友。

不管你是不是文案，都先别急着回答问题，而是仔细揣摩女友想从回答中得到什么？

想必很多人会把这样的问题视作无理取闹，又或者把问出这样问题的女朋友归类于“作”女范畴。

男人被问到这样的问题的时候，一般会不耐烦或者各种敷衍，以为这是女朋友跟自己闺蜜之间的“较量”或者对自己感情考验，但这只是表象，其实这些问题背后的真正含义是：

姑娘在向你求证：你是我的人吗？

当她问出这种问题时，其实是内心缺乏安全感的表现，想要从你这里寻求保护。所以，当我们明白女友是为了寻求安慰感和归属感后再看问题就显得容易很多。

A文案如果是个男人说的，那么他很可能没有女朋友！因为这样的文案就像一篇不了解客户需求的自嗨，完全不考虑对方真正想要什么。

B文案看似没毛病，但正好是女友最害怕的答案，“那么说你还背着我关注过闺蜜的长相是吗？”

C文案倒是有种一心想要堵住话茬的决绝，可是换位想一下，如果换是你听到这样敷衍的答案，你会信吗？

D文案的高明之处在于，它避免了直接思考，而是换位在女孩角度上理性作答，满足了女友的安全感需求，并有一种备受关怀的感觉。这样的回答才算得上标准答案。

从上面四个选项可以看出，在你用文案与人沟通之前，只有用心、细心去揣测对方的真实需求，才能收获理想效果。

那么，如何知道对方的真实需求呢？

根据美国心理学家马斯洛提出的需求原理可以得知，每个人都潜藏着五种不同层次的需求，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

第一层，生理需求

生理需求人类维持自身生存的最基本需要，马斯洛认为，当人类的生理需求（如吃、穿、住、行等）得到满足时，其他方面的需求才会成为新的激励因素，促使人类不断进步与发展。

例如东鹏特饮的广告文案为“累了困了喝东鹏特饮”，描述了与生理需求相符的关键词：“累”、“困”，清晰易懂，让消费者很容易记住，并且在困和累这个生理过程中转化为购买力。

第二层，安全需求

安全需求是很多用户重视的问题之一，包括人身安全，健康保障和资源所有性等，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具。

第三层，社交需求

社交需求主要是情感上的认同与归属，包含两个方面的内容，一个是友爱的需要，例如人与人之间的关系融洽；另外一个是归属的需要，指每个人内心融入群体的归属感。

例如SARASARA香水沐浴露的文案：

文案击中了，有些女生因为没有女人味被男友“抛弃”的痛点，因为失恋造成自我否定，属于马斯洛需求的第三层次，部分社交需求的缺失。

而这个文案的巧妙之处在于第二个文案，因为自己的味道得到了恋爱。证明了每个人都不用去迎合别人，做自己就好。完成了一次从社交需求向第四层——尊重需求的转化。

第四层，尊重需求

希望自己的能力和成就得到社会的尊重与承认。无论是源起内部的“自尊”，还是外部他人对自己的尊重，一旦这种需求得到满足，人类会对自己产生自信，能感受到自己存在的意义和价值。

第五层，自我实现需求

自我实现的需要是最高层次的需要，是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。

比如人们耳熟能详的李宁广告文案：“一切皆有可能”。

明白了用户所处的阶段，清楚用户的真实需求，才能达到正常沟通。

首先，你可以通过描绘一个场景，或者讲一个故事，增强带入感。

广告教父奥格威说过：“用户不是傻子，而是你的妻子。”通过文案唤起用户的回忆，让用户感同身受，才能赢得用户的心。

其次，别忘了说人话！

华丽的辞藻只是一种修饰，如果用户不能明白你在说什么，文案便是一种失败。所以要让用户能够明白你说的话，毕竟这不是你一个人的自嗨。

最后，要有情绪，情感。

尝试用“朋友式”语调说话。用户会觉得你是在跟他说话，而不是机械般的自言自语。

世界上没有笨的人，只有懒人。

相信只要用心，认真分析用户需求，与用户良好沟通，文案一定会有好的效果。